执法办案“铁娘子”爱岗敬业“女标兵”

　　在维护市场秩序时履职尽责，在执法办案时动真碰硬，在服务经营主体和群众时耐心热情——这是甘肃省清水县市场监管局同事们对执法大队四中队队长兼网监股股长成雅玲的评价，她是大家心目中的执法办案“铁娘子”、爱岗敬业“女标兵”。
　　今年春节过后上班第一天，成雅玲接到局消保股分派的一张投诉举报单。举报人反映：县城东关一家公司正在销售无3C认证标志的电动自行车。
　　成雅玲立即带领队里的3名同志，顶着寒风来到公司销售现场，根据举报线索，查看企业有无营业执照、有无购销票据，检查产品有无质量合格证、有无3C认证标志。
　　通过一一核查，执法人员发现，该公司确实存在举报人所反映的销售无3C认证标志电动自行车的情况。但公司经理李某始终认为，出现这种情况，原因在于生产厂家在供货时出了问题，责任在生产厂家，不能责罚销售公司。对此，成雅玲耐心解释：“生产厂家的确有问题，但你们进货时把关查验不严也是不对的。”
　　接着，成雅玲向当事人面对面核实有关情况，填写现场检查笔录，并及时向局领导报告。之后，从确定处罚金额，到发放告知书，再到收缴罚款，对每个环节，她都一盯到底。
　　凭着认真而专业的态度，成雅玲妥善办结此案，填补了全县工业产品质量安全监管领域执法办案空白。
　　此后，为进一步做好全县工业产品质量安全监管工作，成雅玲扑下身子、拿起书本，一字一句学习钻研法律法规知识，在分析县情的基础上，打破原来以查处假冒伪劣食品药品为主的执法办案思路，主动联合公安等部门检查工业产品市场，查处多起违法行为，有力维护了工业产品市场秩序，让广大消费者更加放心。
　　在今年8月底召开的清水县市场监管局干部职工大会上，该局党组书记、局长金海杰在工作通报中对成雅玲和她的同事们提出了表扬。他说：“执法四中队的案卷制作进度在全系统排名第一，执法办案成效在全系统排名第一，台账资料质量在全系统排名第一。在全局干部职工年终考核中，成雅玲同志连续4年被评定为优秀等次，成为全系统勤奋履职、乐于奉献的标杆。”这份荣誉是成雅玲和同事们爱岗如家、兢兢业业、努力奋斗换来的结果。
　　多少个夜晚，当华灯初上、万家灯火甚至夜深人静时，成雅玲办公室的灯总是亮着。她经常在单位食堂解决晚餐，错过晚餐时间，就匆匆点个外卖吃后继续工作。她不是学习法律法规文件，就是制作案卷，总要忙过晚上10点才回家。双休日，她为保质保量完成任务,更是一心扑在工作上，完善台账、撰写材料、编辑简报、约谈案子，一忙就是大半天。
　　机构改革以来，市场监管领域面临的任务更加繁重，工作时间更紧了。对成雅玲来说，加班加点已是家常便饭。对此，她毫无怨言。不论工作还是休息时，只要接到急需完成的任务，她一定开足马力，全力以赴。对她来说，这已经成为一种习惯。
　　桃李不言，下自成蹊。
　　成雅玲，一名普通的基层市场监管干部，在自己平凡的工作岗位上，认真践行着“不忘初心、牢记使命”的为人民服务宗旨。她以爱岗敬业的过硬作风，在市场监管事业高质量发展的新征程上，默默奉献着自己的力量和智慧，实践着青春无悔的誓言。

□陈赟平