临海“现场办”高效服务欢乐港湾项目
本报讯 1月9日,浙江省临海市市场监管局透露:该局近日在“熊出没欢乐港湾”(以下简称欢乐港湾)项目行政楼设置“亲清政商微客厅”,开辟上门办证绿色通道,改“大厅办”为“现场办”,现场为经营主体发放营业执照57份,助力欢乐港湾顺利开业。
为方便企业、群众办理业务,该局制定“快速办理”工作措施,在欢乐港湾商户群提前发布办理营业执照流程和相关规定,介绍一次性告知需准备的材料。“从受理、审批到出证,营业执照最快半小时就能办好。”该局邵家渡市场监管所工作人员章茜茜介绍。
为保证欢乐港湾餐饮经营单位能顺利取得食品经营许可证,该所工作人员在其装修时便参与经营场所布局设计,避免因设计不合理需整改而导致工期延长的情况。
早在去年初,该所工作人员就主动对接欢乐港湾商管部,建立商户微信群,全面梳理商户开业过程中遇到的痛点、难点、堵点问题,前移办事窗口,以“管家式、点对点”服务,最大程度满足商户政务服务需求。
“改‘大厅办’为‘现场办’是市场监管部门践行‘监管为民’理念的具体实践,旨在让商户把更多精力投入到优化服务、提升竞争力方面。接下来,我们将继续培优营商环境,让政务新风吹进群众的心田。”临海市市场监管局行政审批科科长邬沁心表示。
□金 妮 吴婧婕