烧烤店“上线”了

　　“我最近盘了个烧烤店，但是显示店铺不能入驻外卖平台，难道是营业执照有异常？”7月5日，重庆市荣昌区一家烧烤店的老板小刘急匆匆出门，一走进荣昌区个体工商户服务站咨询室就问了起来。
　　“不能入驻外卖平台？请您具体描述一下平台提示异常的情况。”服务站负责人叶昌伟接待了小刘。叶昌伟详细询问了经营者姓名、营业执照名称等信息，并在重庆市智慧监管一体化平台中查询个体工商户基本情况，告知未发现该个体工商户有未年报或者受到行政处罚等被标注经营异常状态的情形。
　　“请问您是不是刚从其他经营者手中接手这家店铺？我看登记系统中有变更经营者的信息。”
　　“我是中途接手经营的。之前该店铺一直在外卖平台经营。我上传变更后的营业执照和许可证，就出现问题了。”
　　“您不用急，我马上联系外卖平台，了解一下具体情况，及时帮助您处理。”
　　随后，叶昌伟联系了某外卖平台荣昌站负责人，告知其具体情况，并向他宣讲了2022年11月1日施行的《促进个体工商户发展条例》，指出其中第十三条明确规定，“个体工商户变更经营者，可以直接申报办理变更登记”。
　　次日，服务站工作人员再次了解烧烤店入驻平台问题处理情况。外卖平台反馈，是因为系统按照以往个体工商户不能变更经营者来自动判断店铺存在异常，拒绝入驻，需要请示上级修改系统。最终，通过该服务站工作人员协调，烧烤店恢复了网络平台经营，小刘的烧烤店终于可以“上线”接单了。
　　“服务站建立一个多月，已服务个体工商户20余户，协调解决问题10个。”荣昌区市场监管局相关负责人介绍，“服务站下设9个分站点，以群众急难愁盼问题为导向，积极受理和妥善解决个体工商户遇到的矛盾问题，让群众满意。”

□本报记者 常 宇 通讯员 夏广川