行风建设助力优化营商环境

　　本报讯 为充分发挥典型案例的示范带动作用，推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展，市场监管总局组织开展了2024年第二批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选，并于近期公布十个优秀实践案例。
　　北京市市场监管综合执法总队探索推行服务型执法模式，率先在全国范围内开展“综合执法网络直播”，直播节目在北京广播电视台等20余家媒体同步播出，累计吸引超过280万人次在线观看，显著增强了执法公信力。
　　浙江省市场监管局针对茶叶市场规模较大、涉茶人口较多、行业集中度较低、过度包装现象较为普遍等突出问题，探索运用“事前合规指导、事中轻罚免罚、事后跟踪问效”执法手段，推动茶叶过度包装治理从“被动化”向“服务型”转变。
　　江苏省南通市市场监管局持续深化塑信指导、加大信用培育力度，开发建设全流程“打铃提醒”系统。系统上线以来已服务经营主体逾4万家次，相关经验做法获评南通市优化营商环境十佳案例。
　　重庆市市场监管局推行“渝悦益企报”年报集成化改革，构建极简化填报体系，实现随时随地报、常驻代表机构线上报、企业批量报、个体工商户简单报、成渝区域合作报。
　　上海市市场监管局推出一次告知、一表申请、一口受理、一网办理、一窗发证、一册指导等“六个一”改革举措，高效办成开办餐饮店“一件事”。申请材料由17份压减至2份，办理时限由42个工作日最多可压减至7个工作日。
　　山东省临沂市市场监管局将计量综合整治嵌入营商环境治理，严把生产、销售、维修、使用关，精准监管“网红”打卡地、农村大集、早市夜市等重点场所，创新推行“手机变砝码”模式，实现政府部门、经营主体、群众协同共治。
　　海南省市场监管局探索建立“在线承诺”“星级评价”“信用+智慧监管”模式，通过信用赋能、分类监管，倒逼商户诚信经营，全省培育放心消费商圈23个、放心消费承诺单位7.9万家。“放心消费单位”称号已成为经营主体的一张“信用名片”。
　　广西壮族自治区市场监管局通过开展“处长走流程”活动，以“四不两直”方式，明察暗访查找问题，真刀真枪解决问题，打造“营商广西·桂在便利”品牌，促进营商环境优化。截至目前，共查摆出行业问题2301个、系统内问题85个，为群众解决急难愁盼问题5.45万个。
　　陕西省市场监管局以人民满意为标尺，以规范履职行为为目标，制定实施行风建设“十要十不要”行为规范。“十要十不要”行为规范一经提出，全省市场监管系统积极宣传、认真落实，展现出良好风貌。
　　吉林省市场监管厅以企业群众需求为原则，率先增加开办超市“一件事”、开办零售药店“一件事”，创新性地将银行收单服务、宽带办理、外卖平台接入等公共服务事项纳入“一件事”，经营主体的获得感和满意度持续提升。

□郭 明