河北建立消费维权服务站5986个

《中国市场监管报》(2024年12月18日 A1 版)

  本报讯 12月12日,河北省市场监管局、张家口市市场监管局、崇礼区市场监管局联合举办“守护消费权益·畅享冰雪激情”主题活动,同步启动崇礼区8家雪场多部门联合消费维权服务站。这是河北省市场监管部门推动消费维权工作的一个缩影。
  2021年起,河北省市场监管部门积极推动在消费较集中场所设立消费维权服务站。截至目前,全省共建立消费维权服务站5986个,累计受理消费者咨询13.7万人次、投诉7.3万件,调解消费纠纷6.5万件,为消费者挽回经济损失8100余万元。其中,张家口市已在全市商场、超市、景区等消费集中场所建立消费维权服务站200余家,投诉调解成功率达90%以上。
  据悉,本次消费维权服务站的设立覆盖崇礼区所有雪场,为河北省首批多部门联合消费维权服务站。服务站可为消费者提供咨询、投诉受理、纠纷调解等服务,使消费维权更便捷。

□王秀恩

 

网友最新留言
我要评报
  署名: