舟山新城聚力“三新”推进民生药事服务站优化升级

《中国市场监管报》(2025年01月15日 A2 版)

  本报讯 2024年,浙江省舟山市市场监管局新城分局坚持“便民、利民、惠民”原则,践行“服务为民”理念,融合民生药事服务站资源,探索一站式药事服务新模式,进一步完善全民用药服务体系,进一步提高民生药事服务站服务效能,提升群众用药购药的幸福感、获得感。目前,新城辖区共有3家民生药事服务站,其中1家四星级、2家三星级,全年共计服务29178人次。
  优化注销流程,建立准出新机制。新城分局加强对民生药事服务站的动态管理,梳理排查民生药事服务站建设情况,建立准出机制,与各药事服务站沟通交流,了解日常经营过程中存在的问题及想法,对辖区1家准备注销的药事服务站及时跟进,回应企业实际需求,并填写民生药事服务站动态管理情况表上报至杭州市市场监管局,完成注销。
  升级药事服务,扩容增设新项目。
  以辖区已建成的3家民生药事服务站为主体,完善药事服务机制,支持企业提供个性化定制化的服务项目,增设按需现场打印字体放大版说明书、替海岛群众代配药品等助老健康项目,并充分融合民生械事服务站、送药上山进岛便民服务点、“网订店送”药房等建设,提升药事服务的多元化、专业化水平。
  融合低价药柜,完善便民新举措。深化低价药柜在民生药事服务站的建设工作,完善便民举措,通过增配智慧数字显示屏,让群众更直观地了解低价药品的详细信息,进一步提升低价药品知晓率。同时,健全日常监督检查机制,加大对民生药事服务站的指导督促力度,要求企业严格按照创建标准开展药事服务,确保民生药事服务达到常态化便民效果。

□陈 慧

 

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