小切口解决网约配送员急难愁盼问题
湖北省个体劳动者私营企业协会打造“小哥食堂”
本报讯 近年来,湖北省个体劳动者私营企业协会(以下简称个私协会)认真贯彻落实党中央关于加强新业态、新就业群体党建工作的决策部署,按照中个协、省委“两新”工委和省市场监管局党组工作要求,针对网约配送员就餐难、歇脚难、充电难等突出问题,协调各方力量共建“小哥食堂”,推动网约配送员群体党建工作。全省已建“小哥食堂”100多家、外卖送餐领域党支部58个,覆盖党员449名。
强力组织推动。2023年10月,在省委组织部、省委“两新”工委的领导和支持下,省市场监管局推动成立中共湖北省外卖送餐行业委员会,隶属于湖北省“小个专”综合党委,接受省委组织部(“两新”工委)指导。业务相关单位负责人、平台企业相关人员担任党委委员,确保“找得到人、说得上话、办得了事”。
实地调研问需。省市场监管局、武汉市市场监管局分管局领导分别担任美团、饿了么党建联合指导组组长,采取专班入企模式开展穿透式指导,以“平台带合作商”的方式推动网约配送员群体党建工作。调研中了解到,网约配送员每天穿梭于街头巷尾,但送餐高峰后很多餐饮店已经打烊,吃饭休息存在困难。个私协会积极探索,以小切口解决网约配送员急难愁盼问题,会同省市场监管局相关处室指导推动基层市场监管部门、外卖送餐平台党支部与街道社区、餐饮连锁企业共建“小哥食堂”,解决网约配送员就餐、歇脚、充电等难题。
制定建设标准。“小哥食堂”是指愿意为网约配送员等新就业群体在一定范围内提供错峰优惠就餐、休息补给的合规餐饮店。个私协会从实际需求出发,制定“小哥食堂+红色驿站+志愿服务队”建设标准与规范。按照有场所、有设施、有标志、有党建园地、有制度“五有”标准,推动“小哥食堂”建设,并设置“小哥有话说”留言箱,收集网约配送员诉求,推动问题解决。叠加“红色驿站”建设,在提供优先、优惠就餐服务和党员活动场地的同时,为网约配送员提供基础性关爱服务。在错峰时段,提供休闲阅读、歇脚休息等个性化关爱服务。推动成立以网约配送党员为骨干的志愿服务队,服务社区群众。发展网约配送员担任食品安全监督员,加强食品安全社会监督。
综合施策推进。按照“试点先行、全面推开、巩固提升”的思路,稳步推进“小哥食堂”建设。在省市场监管局和个私协会指导下,武汉市青山区市场监管局、钢化村街道117社区和美团武汉党支部推动首批共建3家“小哥食堂”。在跟踪总结“小哥食堂”建设试点经验的基础上,指导全省各地积极推进“小哥食堂”建设。为进一步提高“小哥食堂”的覆盖面,省“小个专”综合党委与美团、饿了么等平台企业和大米先生、老乡鸡等餐饮连锁企业签订共建合作协议,拓宽“小哥食堂”辐射范围。
共建“小哥食堂”,是推动网约配送员群体党建工作“先把服务做进去”的新尝试。网约配送员作为“小哥食堂”的主要受惠群体,也以实际行动积极发挥作用,回馈社会,共同创造美好生活。目前,全省网约配送员成立志愿服务队88个,733人担任社会督导员,572人担任食品安全监督员。
□邓从锐 景立晖