马鞍所：“1站服务”，驿站幸福

　　“有‘家’的感觉真好！让我们重新感受到党组织的温暖，生病时能立即用药救急，疲惫时能安心小憩，电量不足时能快速‘加油’，网络不佳时能迅速恢复网络……”日前，重庆市涪陵区马鞍街道的外卖小哥宋成林在“外卖行业幸福驿站”内，一边喝着纯净水，一边激动地讲述马鞍街道市场监管所为外卖员打造温馨幸福“家”的切身体会。
　　马鞍街道位于涪陵区，面积80平方公里，常住人口20万。辖区有6家外卖配送平台、477户外卖商户，骑手超200人，日均外卖业务达1.2万单，年销售额近2亿元。
　　针对外卖主体发展不均衡、行业素养有待提升、服务定位不够清晰等问题，马鞍所决定以党建工作为突破口，通过党建赋能推动外卖行业高质量发展。
　　自去年下半年起，该所在涪陵区委社会工作部、区市场监管局党组等的指导下，就组建外卖行业党组织一事与外卖人员深入交流。
　　在广泛征求意见建议的基础上，2024年9月，经相关部门批准，马鞍所在马鞍街道成功组建中共涪陵区外卖行业联合党支部，让外卖行业人员拥有了属于自己的“家”。
　　联合党支部成立后，马鞍所指派党建指导员入驻指导、把握方向，并推选有党建工作经验、热心党建工作和公益事业的老党员担任支部领导，广泛吸纳外卖员、餐饮服务人员、食品超市等外卖相关行业的党员加入支部，实现了外卖行业党组织全链条覆盖。
　　为给予他们更多关心关怀，今年初，马鞍所积极协调涪陵百汇商场，获得近200平方米场地，建立了涪陵区首个“外卖行业幸福驿站”，为外卖人员提供“1站服务”。
　　马鞍所主动对接地方商会、外卖平台，定期为驿站补充防暑药品、完善充电设施；与网络运营商商洽，获取网络服务和展播屏幕；协调交管、社保、医疗等部门，定期开展培训，及时更新政策资料、就业信息。
　　此外，通过新老传承、定期研讨、多方会商等方式，充分发挥驿站“娘家”作用，开展交通安全、医疗急救、社保等专题培训，有效提升了外卖从业人员的行业素养。
　　如今，外卖小哥中流传着“在家靠父母，上班有驿站”的说法。他们真切感受到“外卖行业幸福驿站”带来的便利，许多急难愁盼问题得以解决。

□文光辉 谭宁伟