送服务 帮解忧 促发展

　　近年来，山东省聊城市市场监管局深入推行服务型执法，创新开展以“送服务、帮解忧、促发展”为主题的产业链“执法+服务”活动，助力地方产业链高质量发展。

主动问需企业 精准把脉发展“痛点”
　　围绕聊城市委、市政府确定的黑色金属、绿色建材、生物医药、高端装备制造等12条重点产业链，制定分包调研工作机制。通过送法入企、实地走访、座谈交流等方式重点对各产业链链主企业开展综合性帮扶调研，听取企业对市场监管执法工作的意见建议，整理企业提出的问题困难清单，“一链一报告”形成调研报告。对属于市场监管领域的问题，及时帮扶解决；属于其他政府部门的业务问题，及时移送相关部门，共同研究解决；对于多个企业存在的共性问题，召集相关企业召开座谈会，商讨对策。
　　在对绿色建材产业链企业山东鑫海新材料股份有限公司进行调研时，该企业提出资金不足影响项目建设的问题。了解到这一情况，聊城市市场监管局积极行动，主动对接银行，让企业“知产”变“资产”，通过知识产权质押融资渠道，利用该公司5件发明专利从高唐农村商业银行贷款2000万元，有效解决了企业难题。

构建打假联盟 助力守护品牌价值
　　假冒商标、品牌侵权等违法行为，严重影响企业形象和品牌价值，阻碍地区产业链高质量发展。聊城市市场监管局创新开展精准执法，与辖区重点企业成立打假联盟，签订《行企联合打假协作备忘录》，加强市场监管部门与企业交流协作，守护企业品牌，有效优化产业链市场竞争生态，为企业高质量发展营造公平公正的竞争环境。
　　在对市重点企业乖宝宠物食品集团股份有限公司开展帮扶调研时，了解到消费者反映某网络平台的宠物用品店正在销售假冒该公司麦富迪品牌的产品。聊城市市场监管局立即组织人员对违法线索进行研判分析，及时固定违法证据，对违法经营行为跟踪踩点，联合公安部门成功打掉位于河北省邯郸市和山东省青岛市生产销售假冒乖宝宠物食品的窝点3个，抓获犯罪嫌疑人6名，现场查扣生产原料20余吨、假冒商标2万余份。该案件的及时办理，为企业挽回了声誉和损失，该集团董事长为聊城市市场监管局送去感谢信和锦旗。

延伸执法链条 推动产业集群提升
　　聊城市市场监管局建立健全事后督导服务机制，开展案后回访，督促被处罚企业及时整改，帮助企业分析发生问题原因，堵住管理漏洞。同时，整理归纳近年来同一产业链企业易发多发的违法违规行为，一链一策，对口发布各领域违法风险点，从源头消除违法隐患。
　　2024年8月，执法人员在对市生物医药产业链某企业进行案后回访时，发现该企业工作人员对法律法规理解不深、药品管理制度不完善，是导致药品采购、储存、使用等多处出现违法违规问题的主要原因。为有效化解该问题风险，聊城市市场监管局立即组织该产业链相关企业开展药品管理业务集中培训，对常用法律法规进行解读，同时针对易发高发的违法违规现象，向企业工作人员进行提醒和预警。经过此次培训帮扶，多家企业管理水平得到明显提升，推动了全市生物医药产业链行业发展。

□刘佳蕊 于明发