违规之后

　　那是去年夏天的一个下午，阳光斜照进办公室。我刚整理完医疗广告监测报告，门被轻轻推开了。
　　一位穿着白大褂的中年男士探出头，额上都是汗，神色有些紧张。
　　“同志，我是开口腔诊所的张医生，想来咨询个事。”他走进来，手里紧紧攥着手机，“上午市场监管所通知我，说我们美团店的广告有问题，有人投诉，可能要罚20万元。我心里没底，赶紧过来问问。”
　　他边说边坐下，小心地打开手机，指着美团店铺网页上一张种植牙的宣传图：“就是这句话——‘最优惠的价格’，这也不行吗？”
　　我先请他坐下，接过手机看了看。“最优惠的价格”这个说法，确实不符合广告法里不能使用“最佳”等绝对化用语的规定。
　　看到张医生紧张得手都有些抖，我赶紧给他倒了杯水：“您别急，先喝口水，慢慢说。你们在美团开店多久了？有多少订单？”
　　“上个月才开的店，一直没订单。我心里着急，就学着别的店做了这张图，上周刚传上去，才5天……真的一个订单都没有。”他语气里透着无奈。
　　看着桌上那份《广告绝对化用语执法指南》，我心里有数了。
　　我请张医生打开美团店铺后台，确认广告上传时间是5天前，浏览量只有27次，没有生成任何订单。
　　我对他说：“您这个‘最优惠的价格’确实不符合规定。”他肩膀一紧，连忙问：“那……真要罚款吗？我就是想宣传得醒目点，真不知道这是违法的啊。”
　　“您听我说完，”我接着解释，“您是第一次违法，情节比较轻，没有造成实际损害，而且主动来咨询、配合我们核查。根据行政处罚法和这份指南，符合‘首违不罚’的条件。”
　　张医生眼神一亮：“首违不罚？意思是不用罚钱？”
　　“对，这次不下处罚决定，只发责令整改通知书。您需要马上删除那些绝对化用语，然后到市场监管所说明情况，配合调查就行。”我把相关法律条文指给他看。张医生仔细读了一遍，脸上的愁容终于散开，连声道谢：“太谢谢你了！原来医疗广告有这么多讲究，我回去就改，以后一定注意合规。”
　　送他到门口时，张医生的背挺直了不少，神情轻松了许多，还回头说：“谢谢你耐心解释，还给改正的机会，真的很贴心。我以后一定好好经营，绝不违规。”
　　看着他离开的背影，我想起他刚进门时不安的样子，再对比现在的轻松，心里感触万分。对于本分经营的小商户来说，一个改正的机会，远比一张罚单更有意义。
　　回到房间，看着窗台上那盆沐浴阳光的绿植，我想，法律的温度或许就如同呵护植物：不让违法的蔓草疯长，也不轻易折断每一株向往光亮的幼苗。

□河南省漯河市市场监管局 马 靖