市场监管助力“杭州小哥码”迭代升级

　　本报讯 8月13日从浙江省杭州市市场监管局了解到，该局会同萧山区公安分局，推动“杭州小哥码”一码畅行功能全新升级，探索破除骑手“最后一百米”通行梗阻。
　　据介绍，初代“杭州小哥码”已实现骑手实名认证，但“骑手扫码—人工核验—门岗开门”的流程耗时几十秒。时间看似不长，却直接影响每单配送时效，也增加小区管理压力。升级后的版本在前期基础上，将“人工认证”升级为“系统识人”，真正实现“智能通行”。其中，“碰一碰”通行模式是“杭州小哥码”升级后的一大亮点，骑手无需掏出手机亮码，只需将手机靠近小区门口设备，系统即可毫秒级自动完成核验，通过后即刻开锁，将单次通行时间压缩至3秒内。全过程无需人工干预、骑手无需停留，真正实现“无感通行、秒级过闸”。针对无法使用“碰一碰”功能的骑手，系统开启“扫一扫”进入模式，骑手通过微信扫描访客码，后台核验通过后直接开门，确保不同设备、不同情况的用户均能顺畅通行。
　　以往面对庞大的配送需求、严格的配送时效与门禁出入限制之间的矛盾，“配送进出”管理一直是治理与服务难点。此次升级“杭州小哥码”兼顾运行效率与安全管控，运行一个多月以来，骑手配送效率和平均收入均显著提升——骑手跑得更快了，小区管得更顺了。

□顾 翀