立标准 破壁垒 赢未来
——平台经济领域国际标准化创新研讨会侧记
杨浦区是上海平台经济与数字创意产业的核心承载区,一大批头部平台经济企业集聚于此。
8月21日,一场聚焦“标准赋能数智创新共建平台经济新生态”主题的国际标准化创新研讨会在杨浦区火热举行,由平台经济头部企业共同发起的数字创意产业标准创新联合体(平台经济方向)在会上正式启动。会议明确释放一个信号:中国的平台经济,正在从“野蛮生长”走向“标准引领”。
平台经济标准化瓶颈亟待突破
当前,直播电商、即时零售等平台经济新业态已成为推动数字消费高质量发展的重要引擎。全球市场交融背景下,AI深度赋能电商全链条,也带来数据安全、算法透明度、跨境规则差异等新型治理难题。
《上海市促进服务业提质增效和消费提振扩容联动发展的若干措施》明确,规范有序发展平台经济,支持电商平台、生活服务类平台等综合性平台企业创新发展。本次研讨会专设本地生活、即时零售、直播电商、潮流网购四大消费新场景板块,聚焦产业真实痛点,推动“上海规则”向“全球方案”转化。
上海市市场监管局标准化处处长李菁表示,平台经济新业态带来的跨境信任、品质控制等全球共性挑战,亟须以标准作为“世界语言”共建共享新生态,她期待以标准化助推平台经济发展,将杨浦区打造成为具有国际标准的创新高地。
杨浦区市场监管局党组书记、局长蒋勤表示,杨浦区以数字经济为核心构建产业体系,引导抖音、美团、万物新生等企业在多领域深度参与国家标准研制,下一步将依托联合体加速推动内容治理、数据合规等关键领域标准落地,打造平台经济标准化实践样板。
创新联合体推动形成行业共识
此次成立数字创意产业标准创新联合体(平台经济方向)由科研机构、高等院校和平台经济领域重点企业共同发起,旨在以标准为纽带打通产业链上下游,加速平台经济领域标准化成果从单点实践向行业共识转化。
会上,各企业负责人分享了标准化实践经验,共同探讨平台经济标准化未来方向——
美团有关负责人围绕零售品控标准化建设,分享了企业聚焦“准入—信息—服务—售后”全链路构建标准化体系,以AI巡检、区块链溯源等技术赋能,推动品控从碎片化走向系统化的实践探索。
京东秒送有关负责人聚焦以标准托举即时零售行业发展,分享商品门店数字化、仓网基础设施、履约服务、安全合规、服务评价等方面标准化建设的成功经验。
叠纸游戏有关负责人围绕IP价值延伸与消费新场景,分享企业构建覆盖IP开发、产品品控、服务保障的全链条标准体系,护航IP价值从虚拟向实体消费转化的所思所悟。
得物有关负责人以守护品质消费为题,分享与中国标准化研究院联合起草鉴别服务国家标准,以标准守护品质消费的心得体会。
此外,来自国际标准化组织创意数字设计技术委员会的专家以“从‘产品出海’到‘规则出海’——新兴电商领域国际标准工作实践与中国方案”为题作分享交流。他提到,中方联合主导的全球首个直播电商ISO标准及AI电商标准目前均已立项推进。主导国际标准即掌握贸易规则的技术入口,他呼吁更多中国企业参与标准制定,共同输出中国方案。
平台经济标准化旨在推动共赢
圆桌讨论环节,与会嘉宾围绕“从‘企业标准到行业标准’的共识机制”“标准化与创新的平衡边界”“中国标准参与全球治理”三大议题展开研讨,就上海实践走向全国、非标品标准化、标准对创作者的规范与保护、国际标准的消费者获得感等话题交流多元视角,凝聚共识、明晰方向。
本次研讨会汇聚头部平台、国际专家与政产学研多方力量,形成了平台经济标准化从“企业实践”向“行业共识”跃升的协同机制与行动路径。与会嘉宾一致表示,未来将推动标准化工作与平台合规治理、人才评价、消费保障体系建设等深度协同,让标准真正成为平台高质量发展的“通用语言”,为全球平台经济治理贡献兼具创新活力与规则引领力的中国方案。
□徐红芹

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