政府搭台 监管赋能 企业深耕
——探访山东省烟台市“品重烟台”城市品牌背后的质量密码
在山东省烟台市,“品质”早已不是单家企业的追求,而是一座城市共同的发展选择。从政府统筹规划构建质量体系,到市场监管部门从“管”转向“帮”、深入产业链破解企业痛点,再到本土企业数十年如一日坚守品质底线,烟台市走出了一条以“烟台品质”铸就“烟台品牌”的强市之路。“品重烟台”这一城市品牌,正在政府搭台、监管赋能、企业深耕的合力之下持续擦亮。
一组亮眼数据,是烟台质量强市建设最直观的答卷——
全市入围中国品牌价值评价榜单企业数量、品牌总价值连续6年位居全省第一;“泰山品质”认证企业9家,实现全省五连冠。万华化学集团股份有限公司斩获中国质量奖,19家企业获得省长质量奖,74款产品入选“好品山东”名单。同时,质量强链、质量强县建设多点突破,化工新材料产业链入选国家产业链供应链质量联动提升试点;福山区、龙口市、芝罘区获评山东省质量强县,龙口市更进一步入选全国质量强县培育建设创新试点。
这份成绩的背后,是一套完整的品牌培育“组合拳”。烟台市委、市政府锚定“质量第一、效益优先”原则,出台《关于全面推进质量强市建设的实施意见》,构建起质量、标准化、认证认可、检验检测协同配套的制度体系,打造多方共治的全域质量发展格局。平台支撑同步发力,线下建成1个NQI(National Quality Infrastructure,国家质量基础设施)综合服务中心、4个行业分中心、5个企业服务中心,在全省首创“1+7”质量服务新模式;线上打造全国首个NQI+服务云平台。线上线下一体化服务模式入选省政府制度创新最佳实践案例、市场监管总局典型案例。
质量提升,重心在产业,落脚点在企业。烟台市质量服务的一个鲜明转变,就是市场监管部门由过去单纯“划红线”式监管,转向“搭梯子”式精准帮扶,把质量服务送到产业链一线。龙口市作为质量强县建设的标杆,依托NQI平台为387家注册企业搭建全天候质量服务网络,围绕高端化工、高端铝材料产业链打造“一链一站质造龙口”服务品牌。道恩集团有限公司(以下简称“道恩集团”)的质量突围故事正是这一机制的生动缩影。
此前,道恩集团长纤增强聚丙烯量产存在颜色不稳定等问题,产品合格率长期停留在90%左右。高分子材料高温生产中原料受热碳化,一粒杂色即可造成整块板材报废,是行业的共性技术瓶颈。龙口市市场监管局将该难题纳入“50+产业链质量协同攻关行动”,组织行业专家集中研判,指导企业持续改进。历经3个月攻关,产品合格率提升至98%,一举实现质量跨越式突破。
除攻克技术难题外,NQI服务通道还帮企业消除生产保障堵点。道恩集团采购的8台高精度计量仪器急需校准,本地机构能力不足,而送外地机构校准,不仅运输成本高,周期也长达20多天,严重挤压生产排期。道恩集团通过NQI“一链一站”提交诉求后,当地市场监管部门迅速启动产学研用产业服务综合体联动机制,整合产业链龙头企业资源,对接外部权威机构,争取上门提供优先校准服务,最终仅用10天即完成全部仪器校准,保障订单按期交付,同时为企业节约近30%成本。一系列质量难题被破解之后,道恩集团核心产品竞争力持续提升,热塑性弹性体打破国际垄断,聚丙烯熔喷专用料市场占有率稳居行业前列。
城市搭建质量生态,企业则是品质创新的主体。在烟台市,不少企业把质量融入企业血脉,山东玲珑轮胎股份有限公司(以下简称“玲珑轮胎”)便是典型代表。为满足国内头部新能源旗舰车型的严苛标准,玲珑轮胎研发团队在上百种胶料配方中反复调试,坚持“差1%也要重来”,把产品标准对标行业上限。智能工厂内,AI工业大脑替代传统人工经验,保障每一条轮胎品质稳定;全链条一码溯源体系,让质量管控贯穿研发、生产、出厂全流程。质量不再是终端检验关卡,而是前置到全工序的防线。玲珑轮胎投入超13亿元建成中亚轮胎试验场,填补国内相关领域空白,打造世界级第三方公共试验检测平台。如今,玲珑轮胎产品销往全球173个国家,累计配套车企轮胎超3亿条,稳居国内轮胎配套第一梯队。
面向未来,烟台市将建立质量奖储备企业动态筛选、跟踪培育、梯次晋升的全流程管理机制,统筹政策、资金、平台资源,持续加大品牌正向激励力度;引导企业坚守匠心、精耕品质,持续释放品牌成长动能,让“品重烟台”的城市金字招牌,在高质量发展浪潮中愈发闪亮。
□孙洪安

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