服务一线 共享食安
浙江创新开展乡村食品安全便民检测服务
本报讯 今年以来,浙江省市场监管局锚定共同富裕示范区建设目标,创新乡村便民检测服务形式,丰富活动体验,以食品安全“百姓点
检”小切口撬动基本公共服务一体化改革。全省规划建设403个“流动+定点”乡村食品安全便民检测服务点,形成县乡村“15分钟检测服务圈”,系统整合检测、科普、技术保障等资源,着力补齐城乡接合部、田间地头、山区海岛等偏远地区服务短板。
据统计,截至目前,浙江省累计开展“百姓点检进乡村”助农活动276场,收集集贸市场、小作坊、小摊贩及节日热销食品等抽检建议13万条,据此为乡村群众及企业免费检测各类食品7.5万余批次,有效推动形成农村地区社会共治共享的浓厚氛围,让“百姓点检”真正成为助力乡村振兴、优化消费环境、推动产业发展的惠民品牌。
浙江省市场监管局以网络扩面、制度筑基、服务下沉推进便民检测服务体系建设。在网络扩面方面,创新乡村便民检测服务体系,新建乡村服务点400余个,构建“1+2+3”城乡便民检测服务矩阵,以县级综合检测中心为辐射中枢,乡镇快检站、村社收样点2类固定站点纵向延伸,智能检测柜、民意征集箱、便民收样站3种移动设施灵活补位,实现城乡有效贯通;依托“15分钟便民检测服务圈”先发优势,对原有1500余家城市检测点实施焕新升级,累计提供全天候检测服务14.8万人次,乡村群众占比超50%。在制度筑基方面,建立“方案定部署、清单定规范、细则定要求”梯次衔接制度体系,出台工作方案明确总体导向,配套管理清单围绕六大环节制定15项规范,制定工作细则细化17项操作标准,实现从“粗放管理”向“精细作业”转变。在服务下沉方面,推动检测服务从“等客上门”向“主动上门”转变,推行“预约送检”实现“指尖点单、就近送检”;开展“专场直检”90余场,提供错时延时检测400批次,实施“入户收检”,针对特殊群体累计入户服务1300人次,切实打通乡村检测“最后一百米”。
宁波市紧扣地域特色与群众需求,形成“一地一策、百花齐放”的生动局面。其中,鄞州区打造“乡村企业便民检测服务点”,在工业园区周边设立服务点,面向企业员工及周边群众推出“自愿送检、你点我检”模式。余姚市依托红村小火车观光路线,在沿途站点搭建快检工作台,流动收集农户、商户及游客送检样品,同步开展现场快检与科普宣讲。
针对偏远海岛交通不便、送检周期长的实际困难,舟山市创新开通无人机空中送检航线,目前已覆盖蚂蚁岛、登步岛等偏远海岛,打通海岛食品送检的“空中通道”。岛上群众只需将送检样品交至当地便民收检点,由工作人员统一装载至无人机,经空中航线直送本岛便民检测中心,全程冷链保存、定位追踪,单次送检时间由原来的数小时缩短至半小时以内。截至目前,无人机航线已累计接收海岛食品送检60余批次,检测结果通过“百姓点检”小程序实时反馈至送检群众。
杭州市临平区多部门联合,围绕群众日常饮食中的常见问题,举办食品安全讲堂。各类课堂活动共吸引超500人次参与,真正把安全感和获得感送到群众身边。
湖州市长兴县紧扣青年市集、乡村夜经济、地摊美食等消费新热点,推动食品安全监管从“静态守摊”向“动态护航”跃升,在太湖有风青年市集等夜经济场景开展“百姓点检”食品安全便民服务活动。采取“现场检查+免费快检+科普宣传+民意征集”的工作模式,共提供免费检测服务200余批次。
临海市以农村假冒伪劣食品专项整治为抓手,创新乡村自酿酒便民送检、科普宣讲服务模式,保障辖区长治“酒”安。一方面延伸便民触点,聚焦群众送检不便等痛点,深入开展“家门口送检”专项行动,在汇溪镇、小芝镇等重点乡镇开设自酿酒检测专场,同步启动“自酿酒公益检测月”活动,依托农贸市场、基层市场监管所设立22个便民服务点、3个样品代收点,实行统一收样、专业检测、分级反馈闭环服务。截至目前,累计开展检测活动10余场,受理送检样品205批次,惠及群众超千人。另一方面多维造势,搭建线上线下一体化科普宣传矩阵,围绕甲醇危害、规范酿造工艺等进行现场答疑解惑,结合群众实际操作提供个性化指导,增强群众安全防范意识。
□王 群

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