广州白云发挥骑手职业优势筑牢食品安全防线

　　本报讯 近年来，广东省广州市白云区“小个专”党委坚持党建引领、服务为先、治理赋能，聚焦网约配送员群体需求，充分挖掘其治理价值，推动外卖骑手由“城市过客”转变为参与基层治理、守护民生安全的“治理伙伴”，发挥骑手职业优势筑牢食品安全防线。
　　外卖骑手是城市即时配送的重要力量，终日穿梭于大街小巷，连接商户与千家万户。这支队伍流动性强、覆盖面广、熟悉街巷实情，既是保障城市运转的“奔跑者”，也是掌握路况、商户情况、群众诉求的流动治理力量。
　　白云区建立“1+5”结对联系机制，通过开展党员领导干部与网约配送员结对联系工作，畅通了解掌握网约配送员群体思想动态和问题诉求的渠道。统筹市场监管所、党群服务中心、商圈楼宇、爱心企业等多方资源，在骑手集中片区，建成9个“羊城红骑手·爱心驿站”，提供休息、饮水充电、物资补给、应急医药、避暑避寒等便民服务。在节日开展暖心关怀主题活动，常态化开展走访慰问帮扶，切实解决骑手作业中的实际困难，把党组织的关怀送到新就业群体身边，不断提升骑手的归属感、幸福感与认同感。
　　在驿站运营过程中，白云区“小个专”党委积极引导社会力量参与新业态群体关爱服务，吸引爱心商家、物业、商圈运营主体主动参与，打造骑手累可歇脚、渴可饮水、冷可避寒、热可纳凉的“充电站”“避风港”。各类爱心驿站既是企业践行社会责任的载体，也是党委链接社会资源、凝聚共治合力、服务新就业群体的重要党建阵地。
　　拓展治理应用场景，把流动优势转化为治理效能。白云区拓宽骑手参与基层治理渠道，探索新就业群体参与食品安全社会共治路径，充分发挥骑手全域流动巡查的独特优势。该区聘任优秀骑手担任食品安全监督员，组建“白云治理骑兵志愿服务队”，鼓励骑手在取餐送餐途中排查上报“幽灵外卖”、证照异常、地址公示不符、后厨环境脏乱、食品安全封签使用不规范等食品安全风险线索，将食品配送“最后一公里”延伸为隐患排查预警“最前一公里”，构建全域联动、实时巡查的食品安全共治新格局。
　　实践成效持续显现，骑手变身民生“哨兵”。白云区龙归街道一名骑手在送餐时发现疑似“幽灵外卖”窝点，通过“随手拍”上报线索，执法人员快速核查并立案处置，完成隐患整治。不少骑手感慨，过去只是送餐的“过客”，如今成为守护群众食品安全的“哨兵”。越来越多网约配送员从单纯的配送从业者，转变为基层治理参与者，以实际行动守护群众“舌尖上的安全”。
　　白云区“小个专”党委相关负责人表示，将紧扣新就业群体实际需求，升级“羊城红骑手·爱心驿站”服务功能；扩大“白云治理骑兵志愿服务队”阵容，拓宽骑手参与基层治理渠道，健全“骑手吹哨、市监亮剑”快速响应协同机制，引导骑手实现个人价值与社会价值双向提升，持续释放新就业群体社会治理效能，为基层治理、食品安全保障、守护民生福祉贡献力量。

□林晓华 童允扬

编后
　　 白云区的探索，表面是服务骑手，深层是重构治理逻辑：不再把新就业群体视为需要管理的“流动变量”，而是将其激活为有组织、有渠道、有反馈的“治理增量”。以党建为纽带，把关爱与责任、服务与参与连接起来，既回应其现实诉求，又赋予其公共身份，使骑手变为主动共治者。这种做法打破了基层治理中“管不到、用不上”的困局，也拓展了食品安全社会共治的路径。当骑手被看见、被尊重、被赋能，城市治理便从单向管控走向多元协同，共建共治共享也有了真实载体。