腿勤 嘴勤 手勤

　　2016年3月30日星期三晴
　　“小邓，把富康大市场的《经济户口台账》带上，今天上午我们先到近处进行年报通知、指导。”8时30分，所里的年报工作督办会刚结束，所长吕华丽就吩咐我。我赶紧把《经济户口台账》《年报通知》《年报操作步骤图表》等资料放到文件袋里，跟着所长走出了大门。
　　“时间过得真快，这一晃年报倒计时都只有3个月了，我们得抓紧啊。你觉得做好年报工作的关键靠什么？”路上，吕所长边感慨边问我。
　　“腿勤、嘴勤、手勤是年报工作的关键啊。”我脱口而出，吕所长点头。
　　其实，我也是有感而发。进入2016年以来，年报工作就成了我们所的重中之重。所里共有10名干部，除窗口留一个人值守外，其余的按片区组成3个年报小组，任务到组，责任到人。
　　所长、杨琴姐和我3人一组，负责2条主街道、1家大型集贸市场、1家汽配城及7个行政村，辖区市场主体有2500多户。企业年报工作难度不大，2100余户个体工商户的年报是难点。今年，我们必须家家户户都跑到，面对面宣传、手把手指导，真正做到腿勤、嘴勤、手勤，才能确保每一户个体工商户应知应会。
　　不知不觉中，我们来到了富康大市场。“小谢，生意好啊，2015年度年报开始了，你在网上申报了吗？”我随所长走进了金太阳孕婴坊，跟店主小谢说。
　　“什么年报？是不是填个表就行了。”小谢一脸茫然地看着我们。
　　“当老板要多学习啊，报纸、电视都对市场主体年报工作进行了宣传，我们也在市场门口贴了年报通知，6月30日逾期未年报的市场主体将被列入经营异常名录，对声誉有很大影响，做好年报可是提升信用的第一步啊。”吕所长说着把通知递给她，我也拿出分局专门制作的《年报操作步骤图表》准备给她讲解。此时，店里顾客盈门，小谢要先忙生意，我们只好告知她尽快在网上申报，如果不会操作，下午带上营业执照到所里学习。随后，我们逐家逐户上门宣传指导，从事粮油经营的老赵点击提交并公示成功申报后，激动地说：“原来年报这么简单啊，明年我就会了，不用你们再催再教了。”针对生意忙碌不能现场指导的和不具备上网条件的经营户，我们就通知其带上相关证照到所里来接受指导，并一再告诉经营户别忘了申报时间。
　　12时，我们和杨琴姐在市场门口碰头，合计了一下，上午共通知38户，现场指导21户，还有17户由于各种原因要求到所里去学习申报。“咱们快回去吃饭吧，下午小邓跟我去米庄镇的清河店、叶店等村，杨琴在所里指导那些经营户，要包教包会。”所长说。
　　19时，夜幕降临，我和所长才从叶店回来。下午去村里开展年报工作效果不太好，好多经营户都关门了，我有点垂头丧气。“别灰心，回去我们再想想办法，只要腿勤、口勤、手勤，年报工作一定能打个漂亮仗！”听着所长的鼓励，我又有信心了。

□湖北省襄阳市工商局经济技术开发区分局 邓艳丽