助力“两个建成” 榕城红盾闪耀

——广西壮族自治区桂林市工商局服务地区经济社会发展记事
《中国市场监管报》(2016年11月12日 A2 版)

  近年来,迎着国际旅游胜地建设的春风,伴随着全面深化改革的强劲号角,广西壮族自治区桂林市经济社会实现了跨越式发展。这其中,桂林市工商系统通过不断提升各项工作效能,以新形象、新举措、新观念、新作为,奋斗在桂林“两个建成”前沿,为服务地方经济社会发展写下了浓墨重彩的一笔。

便民利商简政放权激发市场活力
  “此前办执照,时间长、材料多,现在只向工商局提交一套材料,无须再到其他部门办证,真是太方便了!”9月30日,桂林市林萱文化传媒公司领到全市首张“六证合一、一照一码”营业执照,该公司法定代表人说。
  今后,桂林新设立的企业申请人,只需到工商部门填写“一份表格”,向“一个窗口”提交“一套材料”,经核准后即可领取加载统一社会信用代码的“身份证”。同时,桂林市积极推进商事制度改革,全力推进电子营业执照和全程电子化管理,政务大厅工商登记窗口审批事项平均提速达88.3%。
  作为桂林首批权力清单公布单位之一,市工商部门还按时公布责任清单,将原来的733项权力事项精简为310项,整体精简比例达到57.71%。同时,持续推进“先照后证”改革,目前已将148项工商登记前置审批事项改为后置审批,仅保留39项工商登记前置审批事项。

优化环境助力国际旅游胜地建设
  一名西安游客在桂林某酒店大堂摔伤导致小腿骨折,引发了消费纠纷,酒店大堂的监控录像最终成为圆满解决问题的关键所在。
  市工商部门在全市“智慧城市”建设的基础上,在自治区率先开展“天眼工程”建设,通过应用科技手段和信息网络技术,对市场环境、交易行为和工商执法工作实施全程监管、远程监控。一年多来,凭借“天眼”共远程受理、处理象山景区旅游消费投诉6起,接受相关咨询20起,并且利用企业现有设备资源,信息共享,将“天眼”向宾馆酒店等其他领域逐步延伸,不断优化桂林旅游市场软环境。
  市工商局还以提供高效便捷的旅游市场消费维权为切入点,启动并探索对旅游服务行业市场主体开展诚信等级评定工作,目前,以星级宾馆酒店和旅行社为主的首批18家消费诚信等级A级企业,已向社会公布。同时,市工商部门已在景区、饭店、学校、商场和市场建立“消费维权服务站”846个,与象山、七星、芦笛、滨江4大景区和10家知名饭店签订维权共建协议。

商标帮扶做强做大桂林品牌
  近日,在市工商局的大力指导下,桂林俏天下家居用品集团有限公司的俏天下商标,被国家工商总局认定为中国驰名商标,成为桂林市继三金、漓泉、印象刘三姐、天和之后第5件中国驰名商标。
  市工商部门高度重视商标品牌战略,为扶持本市企业争创名牌商标,自2002年开始系统推进“商标强企助市”工程,积极指导帮助企业商标维权,取得了显著成绩。十二五期间,桂林市有效注册商标数量增长70%,突破1万件大关,广西著名商标也突破百件,达到105件。值得一提的是,2015年,桂林力港科技股份有限公司的老K游戏,成为广西动漫文化创意界的第一件广西著名商标。
  加强对旅游服务商标注册的指导,同样是市工商局商标工作的重点。目前全市旅游服务商标已达450余件,其中桂林旅游胜地、旅游名企字号、特色旅游专线等大多数注册为旅游服务商标,桂林旅游服务品牌梯队逐步形成。围绕桂林文化城建设,桂林市工商局加强对人文景观文化创意商标(品牌)的保护。目前,“甑皮岩”古人类遗址、“桂海碑林”“靖江王府”等历史景点名称已进行了商标注册保护,“印象刘三姐”还成为广西文化演出类第一件中国驰名商标。

□廖晓珺 申时安

 

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