秭归沙镇溪用好“三面镜”转作风

　　本报讯 今年以来，湖北省秭归县工商局沙镇溪工商所坚持基层执法作风建设与“三抓一促”“两学一做”“尽职履责点题督察”相结合，用好用活“三面镜”，狠抓基层执法作风转变，高效整改自身存在的作风问题。
　　用显微镜聚焦服务意识不强问题。为了防止大错不犯、小错不断，该所运用显微镜聚焦的方式全面查处对商事制度改革政策一知半解、推进不力，接待群众咨询和投诉态度冷漠、推诿敷衍、政策宣传不到位，对符合“全县通办”政策条件应纳入工商所办理的事项拖沓推诿等情况。今年以来，该所先后开展谈心谈话18人次、专题研讨16人次、群众满意度调查3次，根治了门难进、脸难看、事难办和投诉无门、维权无路等作风问题。
　　用放大镜聚焦内部管理松懈问题。该所把小事放大，定位纠查，重点整治考勤签到找人代签、事后补签、因故不在岗而不注明去向，无故不按规定着装、工作之外着制服进入经营场所等问题。该所严格执行考勤制度、着装要求、工作纪律，加大内部检查监督力度，坚决杜绝迟到早退、随意脱岗及工作时间上网聊天、随意缺席各类会议等问题。
　　用透视镜聚焦市场监管缺位问题。该所制定工作清单、抽监预报，接受大众监督，同时重点检查干部是否严格执行“职权法定”原则；是否定期对企业、投诉举报人等回访；是否及时处理投诉，坚决打击无照经营等各类违法行为；是否强化网络商品交易监管。
　　今年以来，该所开展各类专项整治80余次，检查经营主体1437户次，发出限期整改通知书82份，对多起无照经营、不正当竞争案件进行了立案调查。在案件查办过程中该所严格执行相关规定，杜绝办关系案、人情案等现象发生，树立了良好的工商形象。

□王 祎