孙众钰：窗口领头人

　　“您好，请问有什么需要帮助？”当你来到江苏省盐城市城南新区行政服务大厅工商窗口时，首先听到的是一声甜美亲切的问候。这个用心构架的服务平台，在短短一年时间里，用优质高效的服务，赢得了办事群众的广泛赞誉，工商窗口也成为城南新区行政服务大厅一道亮丽的风景线。这一切都离不开这个窗口的领头人孙众钰。
　　2016年1月盐城市工商局城南分局刚刚组建成立时，从外单位调入的孙众钰被委以行政许可科科长的重任。一年来，她不负重望，凭着自己的执着和真诚，在政府和群众之间架起了一座信任的桥梁，她本人也被区政务办表彰为年度服务标兵。
　　别看孙众钰身材娇小、个子不高，但她说起话来干净利落，做起事来风风火火，绝不含含糊糊、拖泥带水。
　　一天下午，一家企业的办事人员火急火燎地来到窗口，要求在当天办理股权变更手续，否则无法参加第二天的工程招投标。按照规定，股权变更股权所有人必须到场签字确认，但其中一名股东由于身体原因在扬州住院不能来到现场。孙众钰二话没说，安排好科室工作后，马上随公司人员一起赶赴扬州完成了签字确认等程序，回到盐城已是华灯初上。公司负责人十分感谢，非要请她吃饭，被她婉言谢绝。
　　前不久，落户城南的某城建开发有限公司出现资金周转困难，急需办理股权出质登记手续。公司一行人来到窗口后，孙众钰立即帮助核对和完善登记材料，对企业资信情况进行确认，并于当日办结登记，为企业融资6000万元。公司副总经理长出了一口气：“真是谢谢你，孙科长，你们办事效率真高！”
　　近年来，以大数据产业为龙头的城南新区发展势头迅猛，各类企业纷至沓来。为让这些企业进得来、留得下、有发展，孙众钰在对窗口工作流程进行改造的基础上，创新建立了全区工商登记注册联络员制度，再一次实现审批提速，为城南新区的经济社会发展注入了新活力。
　　孙众钰，一名普通的80后，用自己辛劳和汗水，用优质高效的服务，在平凡岗位上演绎红盾之情。

□周明军