北京房山“三精”服务助推企业迅猛发展

　　本报讯 近年来，北京市工商局房山分局持续深化“用心做事、以情待人”的服务理念，结合辖区实际和商事制度改革，强势推进服务型工商建设。该分局采取优化资源配置提供精细服务、针对重点园区实施精确指导、诊断疑难杂症确保精准发力三项措施，助推辖区企业迅猛发展。
　　优化资源配置提供精细服务。为大幅缩短申请人的等候时间，切实提升工作效能，该分局进一步优化人力资源配置，增加每天预约受理量，由过去的3个窗口每天受理84户（次）增加到5个窗口每天受理150户（次）；初审通过的材料，凭温馨提示单及地址确认书，直接到初审窗口办理，无须预约排队，最大限度方便群众办事。
　　该分局大幅缩短网上登记办理时限，今年共办理网上预约登记18739户。对于预约办理公司设立登记及“直通车”业务的，由5个工作日发照缩短为3个工作日发照，“五证合一”换照当日受理立等可取。
　　该分局加强与集中办公区、金融机构的业务对接，培训园区、商务楼宇、银行工作人员150余名，增设市场准入业务指导点，扩大市场准入服务面，最大限度方便申请人，实现市场准入便利化。
　　针对重点园区实施精确指导。近两年，疏解非首都功能成为城市管理的一个重点。该分局结合辖区集中办公区多、特色园区多、重点项目多等实际，设立园区市场准入服务指导站，在登记政策、网上登记系统操作和市场准入方面为申请人提供咨询服务，申请人不出园区即可办理登记注册业务。
　　该分局探索建立登记注册“直通车”服务机制，园区企业统一实行“无预约、无等候、无排队、无见面”登记模式，在登记大厅设置登记注册“直通车”服务岗，全程为园区企业提供登记注册直通服务。今年7月以来，园区已登记企业3000余户，并实现三天发照。
　　同时，该分局研究起草《关于服务北京全国科技创新中心建设的工作意见》，与北京中关村南部（房山）科技创新城企业发展服务中心联合制发关于服务全国科技创新中心建设工作的意见，明确工作内容及服务机制、协调机制、对接机制，为高新技术企业、创业创新企业快速落地提供政策支撑。
　　诊断疑难杂症确保精准发力。北京基金小镇是北京市国有文化资产监管办公室、房山区政府、文资泰玺资本携手打造的基金产业集聚区。该分局从商标培育、广告发布、合同签订、企业信用建设等方面提出针对性意见和建议，从风险防范、依法经营等方面进行普法宣传和培训。同时，该分局建立基金小镇工商联络员制度，为基金小镇健康发展提供便捷高效的工商服务。
　　近年来，房山区商务楼宇经济迅猛发展，首创奥特莱斯、长阳半岛、绿地缤纷城等商务楼宇相继建成开业。该分局紧紧围绕服务辖区经济发展，探索创新靠前服务、多方联动、规范指导、纠纷调处、沟通联系等机制，推动商务楼宇经济健康发展。
　　产业结构调整是落实北京城市功能定位的一项重点工作。近两年，该分局采取部门协同、联片治理、源头管控等有效措施，持续推动辖区产业结构优化升级。该分局开展清洁空气行动计划重点问题整治、“散乱污”企业专项治理、城乡接合部重点地区无证无照经营专项整治等23项整治行动，全区无证无照经营治理销账441户，“开墙打洞”治理销账97户。

□郭旺伟 京 宣