临海消费环境满意度指数台州第一

　　本报讯 近日，从浙江省台州市政府新闻办召开的“放心消费在台州”新闻发布会上获悉，临海消费环境满意度指数测算结果为86.5，居台州市第一，高出全市平均分数3.1分。
　　上述统计数据来自当地举行的一次专项调查。本次调查由台州市统计局社情民意调查中心负责，采用随机抽样方式，通过12340民意调查热线对居民进行电话访问。调查内容涉及整体消费环境、消费环境同比变化、企业诚信经营状况及政府部门消费维权工作四个维度，同时对旅游、通信、公共交通、快递物流、餐饮食品、汽车销售维修和住宅装修七个主要行业进行服务质量测评。此次调查样本科学全面，共采集成功样本2700份，平均每个县（市、区）达300份。
　　近年来，临海深入贯彻浙江省、台州市放心消费创建工作部署，推行“政策扶持、广泛发动、量质并举、独立体验、长效监督、创新维权”六项举措，积极推进安全放心的消费环境建设，努力打造放心消费临海样板。临海共有347家单位获得“浙江省放心消费示范单位”荣誉称号，有277家经营单位参与承诺无理由退货单位创建，成立浙江省首个消费纠纷诉调对接工作站，开展消费纠纷司法确认、委托调解工作，实现消费调解与司法保障“无缝对接”，消费环境日趋良好，消费者满意度持续提升。

□张 羽 李佳伟