隆尧筑起消费者信息“防火墙”
本报讯 河北省隆尧县市场监管局近日开展民生领域案件查办“铁拳”行动,把商家未经消费者同意擅自收集、使用其个人信息的违法行为作为整治重点,为消费者筑牢个人信息安全的“防火墙”。
连日来,当地时常有群众向市场监管部门反映“经常接到推销产品的骚扰电话”。该局积极拓宽线索收集渠道,密切关注各类舆情动态,摸排违法动向信息。执法人员通过明察暗访,发现辖区有一些陶瓷建材、家具销售门店有非法收集消费者个人信息的可能。该局立即行动,组织执法人员突击检查了6家涉嫌违法的经营门店。经查,执法人员在上述门店办公场所发现了记录消费者个人信息的明细表,通过进一步调查核实,发现其确有擅自收集消费者个人信息的行为,违反了《消费者权益保护法》有关规定。
此后,该局积极协调组织检察院、公安局、司法局、纪监委等部门办案能手,举行了侵害消费者个人信息案件专题会议,就非法获取个人信息数量、认定获利情况、案件定性等问题进行会商研讨,严格界定案件性质,最终达成一致意见,对相关门店依法予以行政处罚。
□武树波 张国江