江苏常熟：标准引领 提升能力

　　江苏省常熟市市场监管局全面引入“标准化+”工作理念，基层一线履职能力和工作绩效得到极大提升。
　　推行“标准化+内部管理”。完善制度体系，梳理修定人员管理、教育培训、财务、资产、档案管理、政务公开等30项制度，运用标准化方式制定食品药品、特种设备、质量计量、商标广告等全部业务大类监管执法标准22项，形成内务和业务标准化体系。
　　推行“标准化+基层保障”。按照“科学、合理、节约、有效”原则制定《基层分局基础保障标准》，以“市监蓝、党旗红”为主题，全面统一办公场所外观形象、办公环境标识和设备设施标识等各类固定标识，做到元素统一、风格统一、字体统一、位置统一。参照综合行政执法制式服装和标志样式制作执法人员制服，为公益性岗位工作人员专门设计配备工作服，全面提升部门整体形象。
　　推行“标准化+综合监管”。总结近5年对8500多家企业实施综合监管的实践经验，将检查发现的1652项违法行为整理归纳为食品、药品、特种设备、质量、标准、计量、知识产权、广告、盐业、粮食等24项类别，依据市场监管119部法律法规区分轻微违法、一般违法、较重违法和严重违法4种情形，形成《综合监管指导意见》。同时整合内部管理、综合监管、行政执法、投诉举报四大功能，打造市场监管一体化平台，按照内务和业务标准完善软件流程，保障基层分局各项工作规范开展。