新版“狼来了”

《中国市场监管报》(2022年08月18日 A4版)

  往年,每逢瓜果丰收,一些自媒体就会出于“爱心”,拍几个视频,发几篇文章,说“张老汉”“刘小丫”家的日子如何不易,如今瓜果如何滞销,“号召”大家来买。让人大跌眼镜的是,这些“爱心”多是假的,骗取消费者“爱心”购物倒是真的。
  前些天还在一直庆幸,今年咋没有了类似视频和文章,人们的“爱心”终于不再被骗了。现实往往比任何剧情都更让人意外。庆幸了才两三天,“爱心人士”竟然又来了。8月4日,某公司微信公众号发布名为《痛心!数百万斤攀枝花凯特芒果滞销!》的文章,称攀枝花芒果严重滞销,“芒果烂在树上,坏在家里,当地果农十分着急”……
  接到相关线索,四川省攀枝花市市场监管局第一时间责令当事人删除上述悲情营销内容,并对其进行政策讲解、法律宣贯。8月12日,攀枝花市市场监管局在官方微信公众号发文《小心攀枝花水果的网购消费陷阱!》,提醒广大消费者,自觉抵制、积极举报虚假不实的“悲情营销”“卖惨带货”。
  其实,这样的例子并不少见。2021年四川会理石榴上市的季节,在一段短视频中,一个头发花白的老大爷步履蹒跚地挑着两桶水,地上有一些裂开的石榴,同时配有带着哭腔的声音,画面配文“很多石榴烂了,不如烂在地里当肥料了”。事后经当地调查,视频中的画面、声音为拼凑制作,文字表述与事实不符;会理石榴并不存在滞销,涉嫌发布虚假信息。最终,5个严重违规账号被永久封禁和永久关闭电商权限,18个违规账号被扣除信用分。
  前几年,一些滞销的农产品经媒体报道,爱心人士纷纷慷慨解囊,帮助农民渡过了难关。于是,不良商家嗅到“商机”,“悲情营销”“卖惨带货”开始粉墨登场,严重干扰了正常市场秩序。
  虚假宣传涉嫌违法。卖货不是演戏,不能想说啥说啥,不能想咋演咋演。“悲情营销”“卖惨带货”虚构事实、牟取利益,说其涉嫌虚假宣传、消费欺诈,侵害了消费者知情权,毫不为过。这种行为,已经触碰了法律法规的“红线”,应该受到严惩。
  消费“爱心”有悖社会公德。这世界因爱而美好。把别人的爱心玩弄于股掌之间,是失德的表现。一次、两次“狼来了”,大家相信,次数多了呢?“假作真时真亦假”,“悲情营销”“卖惨带货”的泛滥,将严重影响公益事业发展和诚信体系建设,对真正需要帮助的人更是“釜底抽薪”。
  执法部门和平台应持续加大治理力度。“悲情营销”“卖惨带货”事件发生后,好在都及时被揭穿,执法部门也对其依法处理。为什么这种事会一而再再而三地发生呢?归根结底,还是违法成本太低。相关执法部门与平台方联合开展整治行动,建立切实可行的惩戒机制,恐怕才是“治标”之举。

□大 山

 
网友最新留言
我要评报
  署名: