仙游8个月为消费者挽回经济损失超145万元

《中国市场监管报》(2022年09月20日 A2版)

  本报讯 今年1月至8月,福建省仙游县市场监管局共受理消费者投诉举报20471件,为消费者挽回经济损失145.89万元。该局利用“3·15”国际消费者权益日等重要时间节点,向消费者广泛宣传消费安全知识;指定专人负责消费维权工作,严格在法定期限内办结消费者投诉举报件;深化“诉转案”工作机制,对在处理消费者投诉过程中发现的经营者严重违法行为予以立案调查;进一步开展线下七天无理由退换货活动,鼓励更多实体店试行七天无理由退换货承诺践诺,共建安全放心消费环境。同时,该局聚焦近年来在监督检查、抽检监测中发现的以及媒体曝光、投诉举报较为集中的食品安全突出问题,重点检查相关生产经营主体,为广大消费者营造良好消费环境。

□郑云林

 
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