均等化 普惠化 便捷化
银川社会保险基本公共服务标准化试点通过评审
本报讯 受市场监管总局、国家发展改革委、财政部委托,宁夏回族自治区市场监管厅近日邀请相关专家组成评估组对银川市承担的国家社会保险基本公共服务标准化专项试点项目进行评估验收,最终该项目以99.5分的成绩顺利通过专家评审。
据了解,2020年4月,银川市获批开展国家基本公共服务标准化试点后,积极探索新路子新方法,将社会保险事项办理、服务窗口管理和日常事务处理规则纳入标准化管理,构建了包括服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准等在内的银川市社保服务标准体系,共计156项标准。
作为宁夏唯一一个承担社会保险基本公共服务标准化试点项目的建设单位,3年来,银川市社会保险事业管理中心整合各级社保服务平台资源,补充、完善银川市社会保险业务数据库,梳理银川市社会保险基本公共服务事项共69项,形成标准化办事指南,编写风险防控制度,全方位提升风险防控能力,标准化试点工作卓有成效,“一站式”“零距离”服务模式基本形成。
专家组一致认为,银川市社会保险基本公共服务标准化专项试点项目贯彻落实国家标准化试点要求,组织机构健全、工作机制完善、体系科学翔实、监督考核并行、标准实施到位,为其他地区社会保险经办机构推进标准化建设,实现社会保障服务均等化、普惠化、便捷化提供了宝贵经验和成功范例。特别是修订的《城乡居民基本养老保险村级协办员制度》通过了地方标准立项申请,被人社部在全国推广;构建的银川市社保服务标准体系,横向覆盖社保经办服务管理所有环节,纵向扩展至街道、社区社保经办窗口,满足了社保服务需求;建立的“四级四同”社保经办服务平台和公共服务事项标准化清单,覆盖市、县、乡、村500多个基层点,实现了银川市四级经办政策、流程、系统、管理“四统一”。
银川市将认真总结近年来社保标准化建设经验,加快推进经办服务转型升级,大力提升经办服务效能,用标准规范的社保经办服务,不断增强群众获得感、幸福感和安全感。
□杨丽静 李志强