第A8版:研究思考 版面下载
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浅谈牟利性投诉举报行为
近年来,随着消费维权渠道更加多样便捷,以恶意索赔、恶意举报为主要表现形式的牟利性打假呈现团伙化、专业化、规模化、程式化的特征和趋势,不仅严重困扰企业、影响营商环境,而且滥用投诉举报、信息