鸡西一国家级试点项目通过验收
本报讯 日前,黑龙江省鸡西市市场监管局指导培育的龙妹家政服务中心服务标准化试点项目以94分的好成绩通过了国家标准化管理委员会组织的验收。该项目是鸡西市第一家获批并通过验收的国家级服务标准化试点项目。
近年来,鸡西市市场监管局大力实施标准化战略,以高标准引领高质量发展,积极推进标准化示范试点项目建设。2021年5月,鸡西市龙妹家政服务中心服务标准化试点被国家标准化管理委员会立项后,该局主动服务、全程指导,以“四个强化”扎实推进标准化试点项目建设。
该局强化工作机制落实,指导试点单位完善标准化工作推进机制,对照试点目标分解任务,明确阶段性任务和具体负责人,稳步推进试点标准化建设;强化标准体系建设,在试点项目建设过程中指导企业梳理、优化业务流程,帮助企业根据实际需要建立了包含国家标准、行业标准、地方标准和企业标准的服务标准体系;强化标准解读宣讲,针对试点单位员工开展标准解读宣讲,提高家政服务人员对标准的认知水平,助力提升试点单位服务水平和市场竞争力;强化总结制定标准,指导试点单位总结提炼养老护理“六助”服务内容,编写了《养老护理 助行服务》《养老护理 助餐服务》《养老护理 助医服务》等7项企业标准。
据悉,鸡西市市场监管局将加快标准化试点示范创建步伐,拓展标准化应用新领域,大胆探索公共卫生、公共服务、应急保障等方面标准化路径,助力各行业向专业化和价值链高端延伸。
□郭文华