延时服务“不断档”便民助企“不打烊”
——重庆市高新区以提高政务水平推动主题教育见实效侧记
1月17日,赵先生的重庆和归物联网科技有限公司已经正式运营1个月。回想起1个月前重庆市高新区政务服务大厅企业服务专区服务台的工作人员为其加班开辟登记注册绿色通道服务的情景,仍心生一股暖意。
那天,赵先生赶到大厅时已临近下班。“你们最早几点可以办理?我只能明天再来了是吧?”他无奈地询问工作人员。
“先别急,您把材料拿出来给我们看一下,齐全的话今天就帮您办好!现在‘一件事一次办’的企业开办集成套餐服务很方便。”听了工作人员的话,赵先生又惊又喜,立刻配合工作人员提交材料。
在确认赵先生带来的资料齐全后,企业服务专区负责人迅速决定为他提供延时服务,就地组建专班。随即,4名专班工作人员为赵先生提供全流程帮办代办服务,指导完善章程、股东会决议等材料,开辟绿色通道为其加急审核。
1个小时后,赵先生顺利领取了营业执照。
“真没想到这么顺利,我原本都打算明天再来的!”拿到营业执照那一刻,赵先生无比激动并由衷向工作人员表示感谢。
记者了解到,在高新区,企业和群众在非工作时间遇到的特殊、紧急事项,都可以享受“错时”“延时”服务。
主题教育启动以来,高新区市场监管局把“四下基层”作为重要抓手,班子成员带头扑下身子、沉到一线,深入政务服务大厅企业服务专区、曾家镇市场监管所窗口等基层单位,把脉问诊、梳理问题、排查难题,实打实拿出具体对策,从解决“一件事”向办好“一类事”延伸,用实际行动解决企业和群众急难愁盼问题,优化营商环境,助推经济高质量发展。
2023年以来,高新区市场监管局为领航高速六号股权投资基金、高永都市快轨、三安意法半导体等67项重点项目和招商企业提供全程服务,协调解决企业商业秘密保护等诉求和困难12个,发放免费印章4112套,为企业节约成本合计超30万元。充分发挥扶持个体工商户发展部门联席会议制度作用,保障个体工商户发展相关经费182.9万元,完成“个转企”108户。2023年1月至11月,高新区累计新增经营主体12113户、增长17.49%,注册资本达1329.05亿元。
高新区市场监管局相关负责人表示,该局将继续按照主题教育的各项要求,以更加务实的作风和更加有效的举措,努力在政务服务上有新建树,在为民办实事上有新突破,切实提升经营主体的满意度和获得感。
□本报记者 常 宇 通讯员 张英豪 张仁秧