明确定位 保护商业秘密精准助企

　　2024年3月，江苏省无锡市梁溪区市场监管局（以下简称梁溪局）在走访无锡某教育科技有限公司时得知，该公司员工离职后自行成立同行业公司，并利用内部客户资源招揽生源，给该公司带来巨大损失。该公司本想通过诉讼来维护自身合法权益，然而，由于公司没有将客户信息作为商业秘密来保护，未采取相应的保密措施，也没有与员工签订保密、竞业限制等协议，经咨询律师后，发现胜算渺茫。经了解，这种情况并不少见。近几年的商业秘密侵权诉讼案件中，原告的平均胜诉率仅有30%左右，近80%的败诉原因是“不具备权利基础”。
　　在参与市场竞争的过程中，如何防止自家的“独门绝技”外泄，是每一个企业都要面临的风险挑战。梁溪局积极探索商业秘密保护体系建设工作，在实际工作中总结出了以“建设者”“推动者”“服务者”三个层次的角色定位，打造“1+N”保护体系，推动形成以“一个基地”为中心，“N个示范点企业”为基本点的商业秘密保护体系，为企业提供一系列的服务措施。

聚焦重点区域
　　建设区域性商业秘密保护基地，可对本区域内企业的商业秘密保护工作起到指导帮助和综合协调作用，有利于形成以点带面、分级保护的商业秘密保护格局，对区域内最终形成网格化的保护体系具有关键意义。保护基地就是指路的灯塔，是一个可以为企业指明维权方向、提供法律援助、提高工作标准的地方。
　　梁溪局的角色，就是作为灯塔的建设者。经过调研发现，梁溪科技城正在全力建设北斗空间信息数字产业园区，未来前沿技术型企业高度集中，是未来梁溪区创新驱动核心战略和产业强区的中心，有辐射全区的影响力。因此，最终确定了以梁溪科技城作为区域性保护基地先行者，其他高新技术产业园区为后继者的全域性商业秘密保护体系建设规划。在建设过程中，梁溪局联合检察、公安、司法等部门，倾力打造广覆盖、全流程的商业秘密保护基地服务体系，基地建设工作逐渐步入正轨。

积极培训宣贯
　　如何提高企业对商业秘密保护工作的重视程度，企业商业秘密保护工作该如何开展，达到什么样的标准要求是开展商业秘密保护工作的关键。
　　为此，无锡市市场监管局于2024年出台了《企业商业秘密保护体系建设规范》和《商业秘密保护服务规范》两个地方标准。作为推动者，梁溪局把工作重点放在了知识培训、标准宣贯、宣传推
　　广、行政指导、法律咨询服务等工作上。在辖区内营造商业秘密保护氛围，帮助企业正确认识商业秘密的概念，增强企业保密主体责任意识。梁溪局先后组织了多场以宣传培训、交流答疑为主题的商业秘密保护知识宣讲会，邀请相关职能部门、行业专家对辖区内高新企业、行业龙头企业、科技型企业进行面对面辅导，并对两个地方标准进行宣贯。经过数次宣讲交流，区内商业秘密保护氛围渐浓，为接下来培育商业秘密保护示范点企业的相关工作奠定了基础。

突出精细指导
　　培育建设商业秘密保护示范点是商业秘密保护工作以点带面、多点开花、网格化保护格局中的重要一环。在对企业调研中梁溪局发现，虽然部分企业对商业秘密保护工作有所了解，但也仅限于在公司部分高层管理者中，员工普遍缺乏保密意识，也不具备相应的商业秘密保护知识，大部分企业都不了解如何建立保密体系。
　　如果说建设和推动是在“面”上找突破，那么服务则是从“点”上下功夫。除了让企业了解保密知识外，还要找到企业的独一无二之处，从而提出更加精准的建议、做出更加精细的指导。为此，梁溪局采取一对一走访、点对点指导、手把手服务的“滴灌式”服务方式，针对每家企业的规模特点、业务领域和规章制度等情况，分别给出量身定做的建议，力争以服务帮助企业在商业秘密保护工作上少走弯路，早出成效。今年第一季度，梁溪局已累计指导培育商业秘密保护示范点企业15家。
　　商业秘密保护体系的建设还有很长的路要走，梁溪局将以“企业商业秘密保护能力提升服务月”为契机，继续为企业提供更精准的服务，帮助企业及时防范和化解风险。

□江苏省无锡市梁溪区市场监管局 苑 威 赵延斌