贺州推进铸牢中华民族共同体意识示范区建设
本报讯 (记者 孔国俊 通讯员 毛燕平)广西壮族自治区贺州市市场监管局今年以来采取有力措施,主动把市场监管工作融入维护稳定、增进团结、促进发展大局,尽心竭力为群众办实事、解难题,架起了各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的“连心桥”。
贺州市地处桂粤湘三省(区)结合部,自古以来就是南岭民族走廊中心地带,42个民族群众在这片土地上繁衍生息。
加强民族政策宣传,共筑中华民族共有精神家园。贺州市市场监管局把党的民族理论和民族政策、法律法规纳入党组理论学习、党支部“三会一课”和主题党日学习范畴,常态化开展铸牢中华民族共同体意识教育,引导党员干部自觉把民族团结工作体现在日常履职里、延伸到服务对象中,通过发放宣传册、开展宣传宣讲等形式,切实将政策宣传到各民族群众、各经营主体。
加强市场监管执法,维护好民族团结进步和社会安定环境。该局在执法检查中,把尊重民族风俗习惯、宗教信仰、传统文化作为前提,深入宣传市场监管领域各项法律法规,引导经营户诚信守法经营。同时,严厉打击恶意扰乱市场秩序行为,今年以来,全市市场监管系统共查办民生领域各类案件921件。
提升服务质量,推动民族团结进步市场创建。该局及时调解和处理消费纠纷,保护各民族消费者合法权益,排查化解各民族经营者之间是否存在因为恶意竞争或风俗习惯不同而导致的经营纠纷矛盾。截至6月,共受理消费者投诉举报1497件,投诉按时初查率、投诉按时办结率、举报按时核查率均为100%,为消费者挽回经济损失81.41万元。
同时,贺州市市场监管局着力构建规范化、便利化的营商环境,通过上门服务、送证下乡等方式,为群众提供“零门槛”准入、“零成本”办理、“零距离”沟通、“零跑腿”取证的便民服务,降低企业开办成本。截至6月底,全市实有经营主体14.47万余户,市场活力和群众满意率实现“双增长”。