伊犁擦亮旅游“新名片”

　　本报讯 今年以来，随着新疆旅游持续升温，旅游业态不断创新，围绕游客关注的旅游餐饮服务质量，伊犁哈萨克自治州市场监管局集中开展旅游市场专项治理，着力打造消费软环境，不断提升游客满意度。1月至6月，伊犁州直累计接待国内游客3616.42万人次，同比增长22.25%，实现旅游收入272.63亿元。
　　为着力提升餐饮服务质量，该局采取“培训一批、规范一批、提升一批”的方式，鼓励、指导景区食品经营单位对餐饮经营软硬件进行升级改造，并对食品安全制度建设、后厨布局流程、食品贮存管理、设施设备配置等进行现场指导，督促食品经营者落实食品安全主体责任，旅游景区及周边农（牧）家乐、民宿、小餐饮、小食品摊贩等经营主体餐饮服务质量得到稳步提升。
　　据了解，该局建立了州直35家旅行社及其合作的145家餐饮服务经营者名录库，采取驻点监管、现场检查、问题核查、风险排查等形式，督促餐饮服务单位认真落实索证索票和进货查验、餐饮具清洗消毒等食品安全管理制度。同时，与文旅部门组成联合执法检查组，强化对景区小餐饮、小摊贩、小作坊等重点业态监管，严厉打击制售假冒伪劣、过期变质食品和虚假宣传违法行为。截至目前，已累计检查旅游景区餐饮服务单位498家次、旅游景区周边餐饮服务单位1018家次、高速公路服务区餐饮服务单位11家次、旅游景区周边食品销售单位568家次，立案查处违法案件30件，责令整改36家次，确保游客饮食安全。
　　针对涉旅游市场食品、价格类线索，该局建立快速反应、舆情跟踪、联动处理机制，在24小时内办结回复。1月至6月，伊犁州直12315投诉举报平台共受理旅游服务类投诉举报30件，同比减少28.57%。

□唐晓峰