当好企业发展路上的“同行人”

　　浙江省杭州市拱墅区市场监管局智慧网谷市场监管所（以下简称智慧网谷所）成立于2020年4月，现有干部职工19人，辖区涵盖“一镇三园”（智慧网谷小镇、北部软件园、国际人才创业创新园、康桥新能源产业园），面积8.27平方公里，共有各类经营主体10192户、特种设备877台（套）。成立以来，智慧网谷所立足于服务好园区企业，不断加强“三支队伍”建设，获评市级最美市场监管所，成功创建三星级市场监管所。

党建引领 以廉筑基展铁军风采
　　智慧网谷所积极响应廉政建设号召，精心打造“智汇廉盟”清廉品牌，组建90后干部、军转干部、协管员3支队伍，通过开展廉政文化宣讲、童画廉洁作品展、廉书共读等一系列丰富多彩的廉政文化活动，构筑立廉身、筑廉线、把廉关、倡廉风的清廉长城，打造亲清政商关系。
　　智慧网谷所努力做到在“学为先”上下功夫、在“用为要”上求实效，牢固秉持抓好党建是最大成绩的理念，抓好主业、认真履行主体责任，始终将党旗插在一线。面对G20峰会、杭州亚运会等国家级重大任务的挑战，智慧网谷所党员干部勇于担当，冲锋在前，圆满完成了各项任务，展现了拱墅市监铁军风采。

推陈出新 优化服务助高质量发展
　　作为拱墅区唯一一家嵌入商务社区的市场监管所，智慧网谷所发挥“近距离”优势，持续精准对接企业需求，做好商事登记服务，为企业全生命周期提供优质服务。该所积极打造商务社区“红盾驿+”助企服务点，创新推出“五好”（服务好、保护好、合规指导好、甄别好、建设好）工作模式，全力推进各项惠企政策措施落地、落实、落细，不断优化营商环境。
　　在智慧网谷所的大力推动下，北部软件园成功创建浙江省商业秘密保护示范园区，快鸭（杭州）供应链管理有限公司“快鳄食鲜”项目顺利落地并获评“杭州十大放心工厂”，货拉拉平台首张个体工商户营业执照顺利登记。

包容审慎 多举措“助企惠民”
　　智慧网谷所以“助企惠民”为导向，围绕企业遇到的难点和群众关注的焦点，建立“发现—汇总—解决—反馈”闭环工作机制。针对辖区经营主体特点，该所积极打造“普法3+”（“普法+执法”“普法+调解”“普法+服务”）模式，推行“说理式”执法，建立“轻微违法行为缓处”制度，积极推进信用修复“一件事”改革，鼓励企业主动纠错，实现办案效果、法治效果和社会效果的有机统一。
　　同时，智慧网谷所多形式开展普法宣传活动，依托“网谷讲坛”开展“送法进企业”活动，打造“云普法”直播间，录制《“盲盒”违法案例介绍》《促进个体工商户发展条例解读》等普法微视频，及时为企业答疑解惑。

□刘双赫 何 凯 庄一鹏/文并摄