上海闵行：释放执法善意 彰显执法温度

　　本报讯“你们的工作为我们企业长期发展创造了更好的营商环境，更彰显出责任和担当。”近日，上海市闵行区某大型综合体育用品零售商在接受区市场监管局执法大队回访时，对该局的服务表示感谢。
　　2024年6月，该企业销售的一款乒乓球拍在例行产品质量抽检中，因球拍颜色使用了蓝色和粉色被判定为不合格，面临行政处罚。在案件办理过程中，细心的执法人员发现，刚结束的巴黎奥运会上，就有运动员使用蓝色和粉色的乒乓球拍，那在国内这类球拍为何被判定为不合格产品呢？
　　带着疑问，执法人员翻阅大量技术文献，结合企业提供的材料，发现国内现行的乒乓球拍抽检标准采用“国际乒乓球联合会2007版技术手册”，球拍颜色只能有红黑两种，但是国际乒联2024年3月施行的新版技术手册中，蓝色和粉色已被列为允许使用的球拍颜色。
　　最终，执法人员综合考量该企业违法行为事实、性质、情节、社会危害程度，兼顾乒乓球拍行业特点、当事人获利情况等多方面因素，依据《中华人民共和国行政处罚法》，作出不予处罚的处理决定。
　　另外一家生产矿泉水的企业也感受到闵行区市场监管局执法的温度。该企业有一款“天然矿泉水”准备投放市场，这款产品有别于市面上其他的预包装饮用水，瓶身采用全透明包装，标签内容以透明字体的方式刻印在瓶身上。
　　这一看似新颖的标签形式引起了执法人员的注意，透明字体的标签与瓶身颜色相同，很难辨认和识读，显然不符合《预包装食品标签通则》对于食品标签“应清晰、醒目、持久，应使消费者购买时易于辨认和识读”的基本要求。
　　发现问题后，执法人员立即提醒企业对该产品的标签进行修改，并对企业开展《预包装食品标签通则》的专题宣传。最终，企业及时调整了产品的标签方案。“幸亏市场监管部门及时提醒，让我们避免了合规风险。”企业负责人感慨地说。
　　一次不予处罚、一次跨前服务，是服务型执法的生动实践。闵行区市场监管局相关负责人表示，将继续用有温度的执法体现宽严相济的法治精神，将全心全意的服务态度贯穿执法的每个环节，努力让经营主体在每个执法行为中感受到公平、正义。

□黄 滔