南京推动助听器行业规范发展
本报讯 (记者 祝 富 通讯员 刘书源 何玉莹)4月18日,江苏省南京市召开助听器经营风险研判会,为全市助听器行业提供系统性解决方案。
会议通报了近期行业存在的主要问题和风险隐患,行业专家围绕人员资质、设施设备、追溯管理及售后服务等方面,深入剖析质量安全风险点及其成因,为企业提供防控思路和管理建议。
针对行业快速发展与老龄化社会需求激增现状,会上启动《助听器零售企业经营服务质量规范》市级地方标准的制定程序,通过规范经营服务全流程,破解行业痛点,构建长效治理机制。此外,会议对企业落实质量安全主体责任提出了明确要求,强调助听器行业是一个技术与服务深度融合的行业,企业应严格遵守相关法律法规,以质量为核心,强化内部质量管理体系建设,切实履行主体责任,确保产品质量安全。
南京市市场监管局有关负责人表示,该局将通过监管与服务并举的方式,持续擦亮“健康听力·南京守护”民生品牌,深化助听器行业规范化建设,推动行业高质量发展。