湖州南浔用好信用服务专员

　　本报讯 4月22日从浙江省湖州市南浔区市场监管局了解到，该局自去年推出“信用服务专员”服务机制以来，始终秉持监管即服务的理念，全方位开展信用管理服务。
　　据悉，南浔区市场监管局集中骨干力量打造信用服务团队，做好主动对接，将“信用服务专员”的姓名、联系方式、职责任务等内容制作成联系卡，告知经营主体。同时，按照“一企一档案”“一企一服务”的模式建立信用服务台账，为企业提供宣传培训、信用修复、失信提醒等信用管理服务。这种“一对一”服务让企业觉得既安心又暖心，得到一致好评。截至目前，该局针对工业园、食品生产企业、景区经营单位等，提供咨询服务170余次，帮助企业解决实际问题20余个。
　　“两书同达”也是南浔区市场监管局主动助力企业信用修复的举措之一，按照“谁处罚、谁负责”原则，在送达《行政处罚决定书》时同步送达《信用修复告知书》，做好信用修复协助及信用合规指导工作，细心告知企业信用修复的流程、方法和信用合规建议等，引导企业主动开展信用修复、建立信用合规制度，增强经营主体诚信意识，持续优化营商环境。
　　为完善信用修复流程，该局定期检索重点企业信用记录，梳理达到最短公示期的企业清单，根据企业履罚情况进行预审核，按照审核结果“一对一”向企业做好信用修复的暖心提醒和精准指导。

□孙建新 任静雯