擦亮“维权先锋”品牌 守护黄山市场生态

　　日前，安徽省黄山市黄山风景区市场监管局党支部获评“黄山市先进基层党组织”。近年来，该党支部坚持强班子、带队伍，打造“市场监管 维权先锋”党建品牌，推动党建工作与景区监管业务深度融合，各项工作取得扎实成效。

政治引领 把堡垒筑在最前沿
　　黄山风景区市场监管局党支部下设4个党小组，共有党员41人，由该局主要负责人担任党支部书记，并依托功能型党小组压实一线责任，推动管理扁平化，不断提升治理效能。
　　该局党支部规范落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等制度，每月开展主题鲜明、形式多样的党日活动。在队伍建设上，严把党员发展质量关，以承诺践诺和积分管理激发党员内生动力，对离退休干部、职工中的党员实行“送学上门”，确保学习教育全覆盖。
　　持续推进“小个专”领域党建工作，实现“党建入章”全覆盖。目前已建成省级“小个专”党建示范街区2条，省、市级“小个专”党建工作党组织示范点2个，培育“党员示范经营户”120户。依托个体私营企业党组织，以主题党日共建和一对一“问情”服务为抓手，强化指导服务，培树先进典型。景区个体民营企业协会获评2025年度全国个私协会系统先进单位（全市唯一），协会1名会员获全省先进个体工商户称号。

先锋带动 把品牌亮在第一线
　　在黄山风景区，“市场监管 维权先锋”不是挂在墙上的标语，而是挺在一线的担当。“党员食品安全守护岗”“党员药械安全守护岗”“党员特种设备监管岗”“党员消费维权示范岗”四类党员先锋岗布设在景区的关键区域，让党员的身影出现在游客最需要的地方，让“党建红”成为“三品一特”安全防线的鲜明底色。
　　此外，黄山风景区还直面旅游消费痛点，敢闯敢试，建立涉旅纠纷先行赔付“双轮驱动”工作模式，入选全省12345典型案例；探索实施“阶梯式网络退订房”做法，为行业立规探路。一次次制度突围，换来的是景区的口碑和群众的赞誉。

服务细致 把便利送到商户中
　　该局党支部坚持以党建赋能营商环境优化。在准入退出上，推出“证前指导”“预约办”“上门办”服务，党支部把“最多跑一次”拆解成一个个可感可及的服务场景，相关做法入选全市为企办实事典型案例。
　　在监管执法上，出台《促进民营经济高质量发展若干工作举措》，实行“信用承诺”“触发式监管”模式，营造公平有序的市场环境。同时，针对职业索赔、恶意举报，制定规范处置十项举措，切实减轻企业负担。
　　诚信建设方面，在华东地区率先实行“诚信年度分值管理”，引导成立市场经营主体共建联盟，覆盖酒店、餐饮、索道、零售等板块，充分发挥行业协会自律约束作用，助力“放心消费在黄山”品牌建设。

安全至上 把底线守在最严处
　　该局党支部以“一盘棋”思维统筹党建与业务，做到同谋划、同部署、同考核，构建“支委带头、党小组落实、党员争先”三级责任链条。具体实践中，机制上推行“党建引领·双网融合”做法，将党小组嵌入监管片区、服务窗口和执法一线；方法上推行“三坚持一维护”工作法，全过程闭环守护消费者权益。建局以来，实现安全责任事故和重大负面舆情“零发生”。
　　在食品安全社会共治方面持续创新，聘用外卖骑手作为食品安全监督员，组建全市首支食品安全志愿者队伍，设置食品安全科普站。景区食品安全志愿者代表队在全省“食品安全社会共治大赛”中连续三年斩获一等奖。
　　在全体党员共同努力下，黄山风景区市场监管局连续四年获评安徽省市场监管执法先进集体，连续两年获评黄山风景区年度综合考核先进单位。近三年，获省级以上奖项42件、市级36件。“十四五”期间，经营主体总数增长65%，有效投诉率逐年下降，“三品一特”安全形势持续平稳。面向“十五五”，该局党支部将以更高标准、更优服务、更实举措，为黄山风景区高质量发展贡献市场监管力量。

□乔印廷 王 浩