攥指成拳破壁垒 跨域协同探新路

——广东省佛山市顺德区三镇组团推进市场监管一体化创新实践探析
《中国市场监管报》(2026年07月21日 A3 版)

  建设全国统一大市场,是构建新发展格局的基础支撑。在镇街层面,如何打破行政区划藩篱、实现监管资源高效配置,是基层市场监管改革的重要命题。近年来,广东省佛山市顺德区北部片区的陈村、北滘、乐从三镇,立足经营主体跨镇流动、要素资源跨域配置日趋频繁的现状,率先探索“组团式”跨镇域市场监管协同共治新路径,推动监管机制、服务模式与治理体系系统性重塑,为镇街层面推进区域市场监管一体化、跨区域执法协作和监管信息共享提供了可复制、可推广的“样板”,对各地破解基层“条块分割”、协同建设统一大市场具有重要示范价值。

机制破壁:从“临时配合”走向“长效运行”

  针对三镇市场监管长期存在的“各守一摊”、协同联动不足、属地监管承压等短板,陈村镇牵头联合北滘、乐从市场监管所,以制度化建设为突破口,构建起规范化、常态化的跨区域协同制度体系。
  三镇在深入调研和充分协商的基础上,共同出台《顺德区北部片区组团市场监管重点领域协同联动工作方案》,聚焦特种设备安全、食品安全、药械安全、工业产品质量安全、预付式消费及行政审批服务六大领域,细化23项具体举措,搭建“4+1+1”协同工作框架,为跨镇联动监管筑牢制度根基。同时,建立轮值牵头、议事规则、清单管理等运行机制,明确信息共享、联合检查、线索移交、案件协办等跨域工作规范及时限要求,通过定期联席会议会商堵点、破解难题,确保协同衔接顺畅有序、运转高效。此举将跨镇监管从“运动式配合”升级为“制度化协同”,为基层跨区域执法协作提供了制度范本。

服务前移:从“被动应对”转向“主动赋能”

  三镇坚持“监管为民、服务先行”,推动协同成果从“纸上”落到“实战”,从“后端处置”前移至“前端服务”。
  在数智赋能方面,陈村镇创新推出的企业登记注册“一码通”办事指南,现已扩大为三镇通用工具。同时三镇共建了老年人体验店黑名单数据库、预付式消费风险联合预警平台,实现异常经营信息跨镇实时共享、重点监控,以数据互通替代人力堆叠,大幅提升监管精准度和响应速度。在便民服务方面,自今年7月起,三镇联合推出“顺心办——三镇联办不打烊”服务,每周六上午(国家法定节假日除外)在市行政服务中心开放北部三镇登记注册窗口,有效解决群众“上班没空办、周末没处办”的实际难题。在联合执法方面,三镇建立“一镇发现、全域响应”联动处置机制,变各自防守为协同围堵,围绕重点领域定期开展联合执法,通过集中培训、案例复盘、跟班互学,推动执法标准统一与办案经验共享。
  上述系列举措,实现了监管资源跨域集约利用和服务效能整体跃升,为基层治理数字化转型和跨域服务一体化积累了鲜活经验。

多元共治:从“政府独奏”迈向“社会合唱”

  三镇积极跳出政府单边治理模式,广泛吸纳社会力量,构建政府主导、社会参与、多方联动的多元监管体系。
  聚焦网络餐饮外卖等群众关切领域,三镇依托外卖骑手覆盖面广、贴近一线的职业优势,组建北部片区外卖骑手义务监督联盟,打造市场监管“流动哨兵”队伍,形成“发现—上报—核查—反馈”闭环处置链条,有效消除监管末梢盲区。同时,聘请陈村总商会、北滘总商会、乐从家具城商会及三镇饮食餐饮协会等9家商协会代表以及本地主流媒体代表,担任首批片区协同联动义务监督员,充分发挥行业自律和舆论监督作用。此举将监管触角延伸至社会每个角落,形成“政府监管+行业自律+社会监督”的全域治理体系。
  佛山市顺德区北部片区三镇以攥指成拳的合力,打破行政壁垒、贯通监管链条、汇聚社会力量,在镇街层面率先实现跨区域市场监管一体化运行,其制度设计、技术应用和共治模式,对全国基层市场监管部门破解协同难题、推进统一大市场建设具有明显的启发意义和推广价值。

□广东省佛山市顺德区市场监管局陈村市场监管所 何海仪 苏洁锋

 

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