暖流润无声

——全国个私协会系统服务个体工商户和民营企业发展纪实
《中国市场监管报》(2026年10月28日 A2 版)

  2026年是“十五五”开局之年,全国个私协会系统同心下好“一盘棋”、协力织密“一张网”,把服务送到普法课堂、招聘现场、银企对接会和维权调解室。从法治润心促诚信经营,到岗位搭桥稳岗扩岗;从课堂赋能提能强技,到金融“活水”精准滴灌;从数字工具下沉应用,到维权护航挺身而出,一件件实事办到经营主体心坎上,一股股暖流汇入发展一线。

法治润心,诚信经营立根基

  诚信是市场经济的底色。中国个体劳动者协会以普法宣传为主线,依托“问情服务”“光彩服务日”“全国个体工商户服务月”等载体,开展“学法、知法、用法”活动,重点宣传新修订的《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《市场监督管理投诉举报处理办法》等法律法规。
  各地协会把普法课堂搬到经营一线:甘肃省协会举办全省个体工商户和私营企业法律知识竞赛,以赛促学;山东省枣庄市协会联合律师事务所为“名特优新”个体工商户开展公益法治体检,一对一排查用工、债权风险;福建省南平市协会联合市场监管部门解读反垄断、反不正当竞争法律法规,发放资料260份、接待咨询100余人次。
  6月12日,中国个体劳动者协会联合中国消费者协会发布“构建和谐消费环境倡议书”。10月18日,在“光彩服务日”活动中,中国个体劳动者协会以“建设放心消费 服务民生百业”为主题,引导商户守信合规、群众放心消费。法治的种子,正播撒进千万户经营主体的日常经营之中。
  法治宣传不止于发资料、办讲座,更在于把规则讲清、把风险讲透、把信心立稳。从知识竞赛到法治体检,从政策解读到放心消费倡议,全国个私协会系统以润物无声的方式,引导个体工商户和民营企业守法诚信经营,让公平竞争、放心消费成为共识自觉,为良好营商环境厚植法治土壤。

岗位搭桥,就业创业增底气

  就业是民生之本,个体工商户和私营企业是吸纳就业的重要渠道。中国个体劳动者协会连续六年开展“增加一个就业岗位”活动。截至2026年10月,各省(区、市)个私协会举办招聘会4000余场、专场用工对接2000余次,10万余户个体工商户和私营企业提供岗位105万个,签订就业意向协议30万份,实际新增高校毕业生、退役军人、农民工等群体就业36万人。
  河北省协会组织的春季网络招聘大会,吸引573家企业,提供岗位9177个,3025人达成初步意向;京津冀三地协会联合举办秋季网络招聘,发布岗位8000个;山东省协会组织“名特优新”个体工商户和优质小微企业进校园,两场活动汇聚450余户经营主体、近万个岗位,达成意向2000余人。河南省长葛市协会联合多部门举办退役军人专场招聘,20余家单位供岗400余个,60余人达成就业意向。
  一场场招聘会、一次次用工对接,连接的是岗位与家庭,传递的是信心与温度。各级协会聚焦高校毕业生、退役军人、农民工等重点群体,搭平台、拓岗位、优服务,让企业用工有保障、群众就业有门路。就业稳,人心暖,个体私营经济稳就业、促发展的生力军作用更加可感可及。

课堂赋能,培训服务提本领

  从“会经营”到“善经营”,培训是关键一环。中国个体劳动者协会先后在武汉大学举办基层协会工作骨干及个体工商户经营者、私营企业经营者培训班,91名学员参训;在大连举办培训交流活动,65名工作骨干和民营企业家参加;在中央社会主义学院举办履职能力培训班,120名常务理事、理事参训。
  浙江省协会倾力打造“浙商大讲堂”,构建“会员点单、协会接单、专家送课、动态优化”机制,设置40个专题、200余个子专题,组建近200人的师资团队,深入全省90余个县(市、区)免费授课,惠及个体工商户及从业人员超12万人。
  河北省协会开展数字化赋能个体工商户和私营企业专项行动,覆盖11个市、1200余家企业。内蒙古自治区协会定制“一条短视频的诞生”系列课程,帮助商户提升品牌传播能力。南京市雨花台区协会联合市场监管部门打造AI市场监管员“小雨”,为数千户经营主体提供全天候咨询服务。
  培训送上门,本领学到手。从“浙商大讲堂”的精准课程,到数字化赋能专项行动、短视频实战课,再到AI服务助手,各级协会既讲政策、教方法,也解难题、拓视野,课堂虽小,却打开了经营思路;技能在手,更增强了发展底气。个体工商户和私营企业正以更强能力拥抱数字化、走向高质量发展。

金融“活水”,数字赋能添动力

  融资难、转型慢,是小微主体的常见痛点。全国个私协会系统启动“贷动百城万户”专项行动,围绕“联合一家金融机构、开展一次摸排走访、组织一场银企对接会、主推一款专属信贷产品、形成一系列金融服务成果”扎实推进。
  山东省青岛市探索建立个体工商户融资信用评价标准化体系,推出“个体益贷”,已为929户个体工商户发放贷款4亿元;辽宁省阜新市协会发放贷款4.76亿元,惠及个体工商户1190户;江苏省徐州市云龙区发放专项贷款1.1亿元,惠及300余名个体经营者;北京市丰台区组织银企见面会,累计为1000余户会员企业提供贷款逾37亿元。
  数字化帮扶同步跟进。浙江省台州市协会帮助仙居杨梅商户开设平台销售专区,杨梅季线上销售超15万单、销售额超1500万元。福建省厦门市翔安区“翔安百味”公共服务品牌聚合57户经营主体、84个特色品类,全年引流超81万人次。
  金融“活水”精准滴灌,数字工具轻量好用,让小微主体融资少跑腿、转型降门槛。各地协会推动银企对接把资金送到急需处,平台赋能把流量变成订单,数字化帮扶把“不会用”变成“用得上”。一件件实事表明,服务“小块头”也能激发“大能量”,为个体私营经济稳增长、添活力提供了实实在在的支撑。

维权护航,纾困解难暖人心

  个体工商户和小微企业体量小,遇到侵权、欠款、账户冻结,往往不会维权,维权成本高。针对以上情况,各地协会主动当好“娘家人”。
  天津市协会依托“津证云”区块链存证平台,帮助中华老字号“鹦鹉”乐器批量固定电商侵权证据,人民法院当庭采信,部分侵权人收到传票后主动认错赔偿。
  辽宁省本溪市协会以非诉讼方式帮大成旅店追回8.6万元欠款,多次赴企业总部交涉,让陷入困境的小店重获生机。
  福建省厦门市协会依托维权协同中心,指导18户电子城商户串联证据、联合报案,相关合同诈骗案被告人被判处有期徒刑15年,违法所得予以追缴并退赔商户。
  浙江省杭州市余杭区协会协调公安机关加快核查,帮助一家粮油公司快速解冻两个因与涉诈资金关联而被冻结的账户,使企业恢复正常经营。
  海南省协会帮助“琼中绿橙”地理标志维权,挽回直接经济损失6.8万元,线上侵权链接下架率达100%。
  维权服务贵在快、重在准、暖在心。全国个私协会系统把“娘家人”的担当落到一纸欠条、一条链接、一笔货款、一个账户上,全力守护经营主体合法权益,守护市场信心和发展根基,助力经营主体轻装上阵、安心经营。
□本报记者 王国明

 

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