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《中国市场监管报》（2016年03月17日 A1 版）
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央视“3·15”晚会现场，工商总局等多个部委作了权威发布。来自全国工商和市场监管部门的109名工作人员受理晚会相关消费投诉。从3月14日上午9时到晚会结束，010-12315热线共接收消费者投诉5297件，微信公众平台受理消费者咨询投诉举报10714件，统计结果显示，消费者投诉的热点仍是互联网购物，占投诉总量的73%。
□栗世民/摄
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