江苏发布网络购物典型案例及消费提示

《中国市场监管报》(2016年03月17日 A1 版)

  本报讯 出游前发现怀孕退团,旅行社不肯全额退款;微信商店购物,商家不肯退货……遇到这些事该怎么办?江苏省工商局日前发布网络购物典型案例及消费提示,提醒消费者网购需谨慎,进一步增强安全消费、理性消费的意识。数据显示,2015年,江苏省共处理涉及网络购物的消费者投诉16429件,占全年投诉总量的13.6%。

□许步伟 谈 玮

 

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