江西袁州：买到玉器疑假冒 工商出手解疑惑

　　本报讯 近日，江西省宜春市袁州区市场和质量监督管理局城东分局成功调解一起因购买玉器引起的消费纠纷，获得消费者的肯定。
　　不久前，家住宜春杨山路的消费者谢先生，在宜春某商场购买电器时被附赠了一张兑奖券。刮开奖券之后，谢先生发现自己中了二等奖，可以在一楼玉器专柜买玉器时抵扣1000元现金。谢先生本没有打算买玉器，但是看到中了1000元折抵券觉得挺划算。在专柜销售员的反复劝说下，谢先生在玉器专柜买了一件标价1398.2元的玉器，用掉折扣券之后支付了398.2元现金。
　　回去之后，谢先生觉得这个玉器是个假冒伪劣产品，因为其没有产品质量证明书，同时，谢先生觉得自己被诱导消费了。第二天，谢先生找到专柜想退货，但商家不同意。于是，谢先生拨打12315电话寻求帮助。
　　城东分局工作人员接到投诉电话后，即刻派两名执法人员陪同谢先生前往该商场核实情况。商家表示不是假冒伪劣产品，有产品质量证明书，只是忘了给消费者。至于诱导消费一说，商家承认可能在销售环节双方有误会。但谢先生退货心意已决，在工作人员耐心调解下，商家表示愿意退款，谢先生对此结果表示满意。

□晏 微