深圳政企联手向电信诈骗出重拳

　　本报讯 （记者 王春艳）近日，中国手机反骚扰反诈骗联盟2016年度峰会在广东省深圳市召开。在此次会议上，深圳市公安局、市消费者委员会、360公司以及银行业、电信运营商代表共同启动全民守卫计划，宣布协同联动打击电信诈骗。
　　“截至10月26日，深圳公安今年已逮捕电信网络诈骗嫌疑人1600余人。”深圳市反电信网络诈骗中心负责人顾育辉介绍。然而，他同时指出，由于电信网络诈骗存在非接触性，调查取证和破案均相对比较困难，电信网络诈骗破案率近几年虽有增长，但不足两成：2013年仅有2%，2014年不到10%，2015年占比11%，今年以来的破案率也仅有16%。
　　据顾育辉介绍，在广西宾阳、福建安溪等地，诈骗犯罪分子大多在自己所住村庄实施诈骗活动，村口看守严密，外人无法进入，有的甚至在山上搭几顶帐篷，摆上电脑就开始操作，连上山的路都难找。“村里男女老少的价值观均受到影响，这些都给公安抓捕工作带来很大困难。”顾育辉说。他坦言，打击电信网络诈骗和反骚扰工作需要全社会关注和支持。
　　电信诈骗作为一种带有高科技特征的犯罪手段，打击过程中确实存在着犯罪对象难以确定、犯罪线索难以追查、犯罪分子难以抓获、犯罪证据难以采集、犯罪事实难以认定等诸多难点问题。对此，360公司持续积累产品与数据优势，构建了全球最大的骚扰诈骗电话库，并与运营商和公安机关配合，利用大数据技术，协同合作打击电信骚扰诈骗。与此同时，联盟成员晶报传媒等通过媒体曝光诈骗电话号码和典型案例、骗术手段等方式，为执法机关提供证据线索。
　　值得注意的是，此次峰会上公布的《2016诈骗电话活动规律与行为特征分析报告》从诈骗电话成功率、诈骗电话活动周期、诈骗电话异地呼叫率情况、诈骗电话的被叫与呼出、不同类型诈骗电话的攻击目标等角度，对电信诈骗进行了深层次、全方位的解读，有助于增强公众的防诈骗意识。
　　怎么精准识别一个号码是不是诈骗？这不仅来源于公安机关和相关部门的主动调查，更得益于几亿用户自发的举报和标记。今年“十一”期间，某互联网公司的手机卫士显示，用户每天主动标记100多万个诈骗电话。
　　“仅仅靠用户是不够的，有用户没有来得及标记，还有的用户没有使用类似手机软件。”360公司手机事业部总经理姚彤介绍说，利用云端智能，可以根据电话号码类型、呼入呼出挂断行为、呼叫多人等信息串并，发现一些高危号码，主动拨打验证，有效防止消费者受骗。
　　除了拨打110、各电信运营商客服热线等方式报警之外，公众接到骚扰诈骗电话后还有多种渠道进行举报。“短短两周，我们就接到了200余名消费者的实名投诉。”深圳市消费者协会副秘书长于喜峰告诉记者。深圳市消协在315消费通公共服务平台开辟了骚扰诈骗电话举报窗口，呼吁广大消费者积极向12315举报电话、315平台（包括网页版、手机客户端、公众号）举报。