丰台专项检查餐饮企业“霸王条款”

　　本报讯 春节期间，家庭聚餐出现预订高峰。为进一步规范经营秩序，结合近期北京市工商局部署的餐饮企业不公平格式条款执法工作，北京市工商局丰台分局右安门工商所走访辖区大中型餐饮企业，及时了解掌握家庭聚餐订餐的基本情况，加大对餐饮企业“霸王条款”检查力度。
　　一是明确重点，以重点企业为突破，开展专项检查。1月以来，右安门工商所连续突击检查了眉州东坡、晋阳饭庄、开阳楼等客流量大的重点餐饮企业共计43家，详细了解企业近期订餐预付款情况。
　　二是多措并举，严格检查与事中宣传相结合。右安门工商所要求餐饮企业严格自律，诚信经营，履行商家承诺。另外，该所重申企业要增强第一责任人意识，引导企业认真执行“五常”管理制度，把常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律作为日常工作来抓。
　　三是结合“送法律、送服务”活动，右安门工商所采取解读法规条款、发放宣传手册、定期抽查情况等多种手段，向餐饮企业宣传6种不公平格式条款的适用范围，要求企业在接受预订和提供服务的过程中，确保不出现侵害消费者权益的格式条款内容。
　　四是约见入驻首地大峡谷、银泰百货和华冠天地等多家餐饮主体的商厦负责人，要求其充分发挥绿色通道作用，对本商厦内餐饮商户开展自查自纠工作，出现消费者投诉现象后在第一时间内部消化，防止事态扩大。

□栗世民 耿 欣