勤学苦干好老师

　　今年54岁的王进兴是北京市工商局东城分局景山工商所的一名老工商，也是一个爱“较劲”的人。
　　王进兴勤于学习，善于钻研，是执法办案的一把好手。每当新法新规出台，他都会认认真真分析研究，一遍遍翻看法律法规，做好标注，也经常和大家一起进行业务探讨。凭着这股“钻”劲，他练就了一流的业务本领。
　　刚来景山工商所时，为快速熟悉辖区市场主体，王进兴不分酷暑严冬，利用休息时间走街串巷，直至熟记辖区每户市场主体的基本情况。
　　王进兴凭着强烈的责任心和认真的工作态度，从小事做起、从细节做起，出色完成所里的每项工作。在40天安全隐患大排查、大清理、大整治工作中，所里原本只需要根据分局下发的“七小”台账摸排一下情况即可，而年过五旬的他却带着年轻干部在寒风中一家一家逐户检查、细致摸排，不放过任何一处安全隐患。
　　王进兴负责的辖区有3个社区，大小胡同十几条，检查、调解、办案过程中会遇到各种各样的人。对待每一个服务对象，他都热情又有耐心。
　　有一次，一位80多岁的老人到工商所寻求帮助，由于老人听力不好，认为新买的手机音量太小，无法正常使用，想让工商所帮他退给商家。
　　王进兴了解情况后到手机店询问。商家认为手机本身没有质量问题，是老人自己不会使用且听力不好导致无法正常使用，不愿意退货。王进兴耐心细致地进行劝说，商家最终同意老人的退货要求，老人对此非常感激。
　　即使是面对一些违法企业，王进兴也总是以百般的耐心，认真细致地宣讲法律法规，做到以理服人、以德服人，让有问题的企业知晓问题发生的症结，心服口服地接受处理。许多当事人都对他的为人和业务能力由衷地感到敬佩。
　　对待同事，他的热情更不必说，同事有问题有难处，他都会主动帮忙。在刚到工商所的新同事眼里，他是一位爱钻研业务、经验丰富且乐于分享的老同志，更是一位好老师。

□刘美君