激发市场主体活力 助推产业高质量发展
2020年是难忘的一年。面对新冠肺炎疫情带来的严峻考验,湖北省随州市市场监管局一手抓防疫,一手抓监管,统筹做好常态化疫情防控和经济社会发展各项工作,坚持将“保市场主体”作为做好“六稳”“六保”工作的核心,着力盘活存量、做大总量、提高质量,培育并壮大市场主体,交出了一份合格答卷。
提升服务举措,盘活存量
受疫情影响,随州本地企业生存一度步履维艰。为让企业“活下来”,我局根据市场监管总局、湖北省局及市委、市政府部署要求,着力优化和提升服务举措,千方百计帮企业纾困解难。
上门服务解难题。随着疫情防控进入常态化阶段,为帮企业尽快复工复产、恢复和扩大生产经营,我局成立11个工作专班,由局领导带队走访30余家民营企业,调查个体工商户1.9万户,了解企业复工复产过程中存在的实际困难。在标准不降的前提下,为企业提供“直通车”服务,以节省办事时间,减轻其负担。
政策扶持送“干货”。我局出台《支持企业有序复工复产九条措施》等一系列政策文件,从简化许可流程、加强融资服务到严守安全底线等方面扶持企业发展,并上门开展计量校准服务。同时,我局运用动产抵押、股权出质登记等方式为企业融资120余亿元,减免费用120余万元,并清退违规涉企收费70余万元。
高效维权解民忧。我局运用全国12315投诉举报平台、湖北消费维权政企协作平台,受理并及时处置有关企业产品质量、价格、合同等的投诉举报,努力维护消费者、经营者合法权益,为企业挽回经济损失近2000万元。
简化审批流程,做大总量
受疫情影响,今年上半年,随州市新登记市场主体数量大幅下滑,新注销企业明显增多。为阻止这一趋势蔓延,我局在优化审批流程上下功夫,简化企业开办程序。
实行企业开办“210”标准。我局设立企业开办综合服务窗口,实现企业开办2个环节(一表申请、一窗发放)、1天内办结、0费用(赠送一套三枚公章),并在全市实施,企业开办效率大大提高。
推进“一网通办”“一事联办”。我局推广全程电子化登记系统,实现一般企业设立登记全部“网上办”;对所办事项涉及多环节、多部门的企业,启动“一事联办”“并联审批”。
推动“证照分离”改革全覆盖。我局对530项涉企经营许可事项按直接取消审批19项、审批改为备案10项、实行告知承诺制59项、优化审批服务442项四种方式分类推进,着力破解“准入不准营”难题,受到普遍好评。
优化监管方式,提高质量
我局深入实施质量强市战略,激活市场主体活力,助推企业高质量发展。
精准培育强品牌。我局针对专用汽车、食品加工等本地支柱产业及特色农业,采取上门指导、现场办公等方式,开展“面对面”品牌建设服务行动、农产品“一镇一品”工作;丰富本市优势商标名录,目前全市驰名商标拥有数量居全省第六位。
精准打击强保护。我局广泛收集侵权和假冒伪劣案件线索,进行“订单式”“点题式”打假,开展知识产权执法“铁拳”行动,建设专利侵权纠纷行政裁决口头审理庭。在全国城市知识产权行政保护工作考核中,随州市市场监管局获得全省第六的名次,并被湖北省知识产权局评为“百日执法行动业绩突出单位”。
精准指导强引领。经过我局近4年的跟踪指导服务,辖区内的湖北晶星科技股份有限公司的两项国家标准于今年7月获批通过,填补了我国两类电子工业用气体的标准空白,提高了企业的标准话语权与核心竞争力。
□湖北省随州市市场监管局党组书记、局长 汪家树