吉林创新信用服务举措助力企业复工复产

　　本报讯 在疫情防控期间，吉林省市场监管部门积极主动开展企业信用培育工作，制定出台适用容缺、容错受理等创新举措，为企业提供信用修复、年报和信用风险相关服务，及时解决因失信而阻碍企业复工复产难题。
　　更新观念，主动开展服务。吉林省市场监管部门积极转变工作理念，由“企业找政府”转变为“政府找企业”，主动为企业提供信用服务。安排专人“一对一”在线服务，“全天候”畅通电话咨询，“24小时”在线答疑解惑，第一时间记录、受理企业难题，有针对性地制定解决方案，实现全程“网上办理”。通化市市场监管局港务区分局在走访企业时了解到，通化陆港产业发展有限公司因受到行政处罚，行政处罚信息在国家企业信用信息公示系统公示，在招投标和融资方面受到限制，发展面临困境。港务区分局主动服务，及时受理该公司信用修复申请，第一时间完成信用修复工作，及时解决企业困难。
　　创新举措，推动复工复产。吉林省市场监管厅印发《关于靠前服务主动为企业提供信用服务的通知》，制定出台多条创新举措。一是实施容缺受理。对符合信用修复条件的企业，采取信用承诺制，提交已纠正失信行为要件的即可办理，待疫情解除再补充提交其他相关材料或开展实地核查。二是实施容错处理。对因受疫情影响导致出现轻微差错经提醒及时改正，未造成不良影响和后果的企业，免于列入经营异常名录。吉林省凯程袜业有限公司在疫情期间发现被列入经营异常名录，无法如期复工复产。长春市市场监管局汽开分局接到求助电话，迅速启动“容缺修复绿色通道”，确认该企业已经按监管部门要求履行行政处罚和整改义务后，各部门协调联动，及时帮助其移出经营异常名录，解除企业融资贷款、招投标领域相关限制，帮助企业挽回经济损失1300万余元。
　　重塑信用，助推企业发展。全省各级市场监管部门加强对企业回访调研，掌握其经营发展现状，分类指导，助力失信企业重塑信用，全面增强企业信用意识。白山市大团圆食品有限公司被列入严重违法失信名单，数百名离退休职工的大病医疗保险银行账户被冻结。白山市市场监管局收到白山市大团圆食品有限公司移出严重违法失信名单的申请后，立即组织工作人员对该企业实地勘查，指导帮助企业快速恢复信用，成功帮助企业解决离退休职工大病医疗保险银行账户划转问题。
　　今年以来，吉林省市场监管部门主动帮助企业修复信用，惠及全省“专精特新”中小企业、重点企业、A股上市企业、疫苗生产企业、特种设备生产企业、省级诚信示范企业、“吉致吉品”品牌认证企业等重点服务对象2140户。目前已协助解决企业复产复工、招投标、申请贷款、项目合同签订等实际问题900余个，挽回经济损失4500万元，受到企业好评。

□王毓博