探寻“1+7+5+N”模式的创新密码

　　在湖南省湘潭市，“1+7+5+N”这个公式可以创造出什么？发挥什么作用？
　　答案或许可以从“一个平台+7个县市园区服务站+5个服务点+N项资源要素”的湘潭质量基础设施“一站式”服务模式说起。
　　2021年，湘潭市获批成为湖南省质量基础设施“一站式”服务首批试点地。作为首批试点地，湘潭市高位推进“一站式”平台建设，高效搭建数字化服务平台，在7个县市区（园区）设立“一站式”服务站，在企业较集中、服务需求多、配套条件较好的市民之家、国检中心、医疗器械产业园、市局机关、国家知识产权保护中心等地设置质量基础设施“一站式”服务点，并高标准建成了“潭质一站通”线上服务平台和各类“一站式”服务平台5个，服务对象涵盖高端装备制造产业链、先进电传动和新型能源装备产业链、新能源和汽车制造产业链等优势产业链，取得了良好的社会效益和经济效益。
　　我国矿产资源丰富，超大型矿业车辆需求大。此前，重型矿用自卸车的核心部件——动力系统，依赖欧美进口，大功率发动机更是如此。
　　为了让国产重型矿用自卸车装上可靠的电动“中国心”，提升产品质量，湘电集团有限公司向湘潭市工矿电传动车辆质量检验中心寻求技术支持。在中心的检测数据支撑下，“百吨级电传动矿用自卸车”正式交付并投入使用，拉开了我国矿用重装进入“新能源时代”的序幕。
　　不只是湘电集团，在湘潭市市场监管局打出的“创新发展+精准帮扶”、全链条提升质量基础协同服务效能的组合拳下，湘潭还有很多企业享受到了实实在在的利好。
　　例如，湘潭市以矿山装备质量基础设施服务国家级试点为契机，建立“互联网+网上窗口”服务模式，先后为120余家企业开展原材料质量把关、现场工艺技术改进、新产品研发、项目申报、标准制定等技术服务，共为企业节约费用约3200万元；在湖南省医疗器械产业园设立质量基础设施“一站式”服务点，靠前服务，主动上门为企业送政策、解难题，引进、孵化医疗器械及生物医药企业281家，取证800余张，投产企业131家，共减免费用196.51万元，带动就业1682人次。
　　“一网共享+服务延伸”也是一大亮点。“潭质一站通”线上服务平台搭载了国省公共服务平台15个，涵盖全国各类计量、标准、检验检测等机构1194家，录入数据18.51万条并持续更新，在传统的计量、标准、认证认可、检验检测四大质量基础设施服务基础上，延伸到知识产权、品牌培育、质量管理等要素服务，重点围绕企业质量提升、市场竞争、技术创新的难点、堵点和痛点，为企业、产业和园区提供本土化、就近化的解决方案，让“一站式”服务从“面对面”到“键对键”，以更便捷、更智能的质量服务，给企业带来更便利、更精准、更贴心的体验。
　　日前，湘潭市通过湖南省质量基础设施“一站式”服务首批试点地验收。这既是对湘潭质量基础设施“一站式”服务试点工作的充分肯定，更是极大的鼓舞与鞭策。
　　“接下来，我们将进一步加大工作推进力度，更好体现出质量基础设施‘一站式’服务的便捷度、广度和深度，让企业、群众持续受益。”湘潭市市场监管局相关负责人表示。
　　□杨莉莎 陈 果