池州开展民宿消费体察活动
本报讯 为加强消费者权益保护,督促民宿行业提升服务质量,安徽省池州市消保委、池州市市场监管局组织消保委成员单位代表、消费维权志愿者、消费者代表等参加民宿消费体察活动。体察团参观了石台县古树旁客栈、七景山居民宿,就价格、客房设施、外部环境、交通及卫生状况、服务质量等进行消费体察,重点关注民宿预订退改签政策、服务与宣传的匹配程度等民宿行业投诉热点问题,提出改进建议。市消保委工作人员向民宿经营者宣传消费者权益保护法、消费者权益保护法实施条例相关条款,提醒经营者自觉履行企业主体责任,杜绝虚假误导性宣传,为消费者提供质优价廉的服务。
□程 勇