吉林丰满打造冰雪季放心旅游环境

　　本报讯 为保障滑雪旺季旅游市场秩序稳定，吉林省吉林市市场监管局丰满分局多管齐下，为消费者打造冰雪季放心旅游环境。
　　开展联合共治，进行提醒告诫。该分局针对滑雪场及其周边餐饮、住宿、旅游商店、医疗等行业易出现消费纠纷这一情况，对景区内及周边商户开展价格、食品药品安全和特种设备等方面提醒告诫，要求经营者加强自律，切实履行主体责任，累计发放价格提醒告诫书50余份。
　　加大监管力度，杜绝违法行为。该分局增加检查频次，连续几日对滑雪场内及周边餐饮、住宿、超市、医疗机构等20余家经营主体和单位进行“回头看”，对比查看滑雪场网站和现场接待大厅的滑雪、雪具租赁价格是否一致，杜绝虚构原价、虚假折价、销售劣质食品等行为。
　　组织自查自纠，畅通投诉举报渠道。该分局约谈景区负责人，针对景区内广告宣传语如何规范、免费供药区应摆放哪些药品等问题给予行政指导。同时，引导经营者开展自查自纠，用优质服务赢得市场。此外，畅通投诉举报渠道，提升处理效率。分局每日设专人负责受理景区投诉举报，处理网络舆情，做到2小时内受理，24小时内处理完毕。

□吕 蕾